Home-theater-designers
Ir pulksten 2:00 no rīta, un jūs tiešsaistē meklējat austiņu pāri un atrodat firmas nosaukumu - teiksim, Beats vai Monster, kas der rēķinam par lētu netīrumu cenu. Lieliski, jūs domājat. Kāpēc gaidīt līdz pulksten 10:00, lai pārietu uz tuvāko Best Buy, lai nopirktu to pašu austiņu pāri par daudz augstāku cenu?
Nu, daudzos gadījumos jums patiešām būtu labāk gaidīt dažas stundas un maksāt augstāku cenu. Kāpēc? Tāpēc, ka tas daudz varētu būt viltojums. Kaut arī viltoti CE izstrādājumi, iespējams, nav tik liela problēma kā pirms pāris gadiem, tirgū joprojām ir daudz imitācijas izstrādājumu, it īpaši tiešsaistē. Ja jūs tiešsaistē iegādājaties pāris austiņas, kuras it kā ir izgatavojis Beats, bet parasto 200 USD vietā maksā tikai 75 USD, tās varētu būt izslēgšanas ... un jums varētu nepaveikties, ja tās nedarbojas vai, vēl sliktāk, iet liesmās un aizdedzini matus.
Audio-Technica viltojumu kauja
Ja cena šķiet pārāk laba, lai būtu patiesa, tā, iespējams, ir pārāk laba, lai būtu patiesība, saka Kurts Van Skojs, produktu vadītājs un Audio-Technica , ražotājs, kurš jau vairākus gadus cīnās ar viltotu austiņu problēmu. 'Parasti, ja cena ir puse no mūsu MSRP [ir] vai par ko tā tiek pārdota', izmantojot pilnvarota mazumtirgotāja vietni, 'jūs varat būt diezgan droši, ka tas nav autentisks produkts.'
Īpaši Audio-Technica ir bijušas viltošanas problēmas ar dažādiem austiņu modeļiem, taču 'tas parasti ir vērsts uz dažiem mūsu labāk pārdotajiem modeļiem', vai tas būtu ASV vai citās valstīs, tostarp Japānā, sacīja Van Scoy. 'Parasti tie bija produkti ar augstāku cenu. Tas nekad nav modeļi ar sākumu vai zemāku cenu modeļi, 'viņš teica. Parasti Audio-Technica austiņas, uz kurām vērsās viltotāji, bija modeļi, kuru cena bija no aptuveni 100 līdz 400 ASV dolāriem. Viņš teica, ka pēdējo piecu līdz desmit gadu laikā viltotāji ir orientējušies uz aptuveni 12 uzņēmuma modeļiem.
Problēma šodien nav tik nozīmīga Audio-Technica kā pirms dažiem gadiem, jo viltotāji lielākoties ir “orientējušies” uz Beats un Bose austiņām, sacīja Van Skojs. It īpaši Beats milzīgā popularitāte “ir atņēmusi mums zināmu siltumu”. Beats neatbildēja uz komentāru pieprasījumu, un Bose atteicās no intervijas par šo tēmu.
Tas, kas arī palīdzēja cīnīties pret Audio-Technica viltošanas problēmu, bija sadarbība ar citiem CE ražotājiem un valdībām gan vietējā, gan ārzemēs, lai cīnītos pret viltotājiem. 'Tas ir ļoti grūti, un ir ļoti laikietilpīgi un ļoti dārgi' slēgt rūpnīcas, kas ražo viltotus izstrādājumus. Tāpēc sadarbība ar citiem, lai cīnītos ar problēmu, ir bijusi efektīvāka nekā cīņa ar viltotājiem vien, sacīja Van Skojs. 'Parasti tas, ko mēs atradām agri, kad esam identificējuši rūpnīcas, bija tas, ka tās ražo ne tikai mūsu austiņas, bet arī daudzi mūsu konkurentu produkti. Lielākā daļa rūpnīcu, kas ražo viltotas austiņas, atrodas Ķīnā, bet viltoti Audio-Technica produkti tika atrasti arī Malaizijā. Viņš teica, ka ražotājs nekad nav atradis nevienu pierādījumu tam, ka paša ražotnes ražotu viltotus izstrādājumus.
Audio-Technica arī sadarbojās ar pilnvarotiem tiešsaistes mazumtirgotājiem, lai izliktu brīdinājumus par viltotiem izstrādājumiem. Uzņēmums lika patērētājiem pievērst uzmanību dažām viltotu izstrādājumu indikatoriem, sacīja Van Skojs, norādot, ka daži viltotāji ir kļuvuši pietiekami “sarežģīti”, lai atkārtotu Audio-Technica autentisko iepakojumu marķējumu.
Uzņēmuma viltojumu problēmas bija īpaši acīmredzamas dažiem austiņu modeļiem, kas dažus gadus palika Audio-Technica produktu līnijā, sacīja Van Skojs. Produkti ar “ilgāku dzīves ciklu” parasti ir tie, kurus aplūko viltotāji, ”viņš teica. Bet pēdējos divos gados Audio-Technica ar savām populārajām austiņām ir veicis vairākas “krasas izmaiņas”, un šīs izmaiņas viltotājiem ir nedaudz apgrūtinājušas “sekot līdzi” savu produktu izskatam, viņš paskaidroja.
2015. gada pirmajā pusē Audio-Technica bija “pastāvīga problēma” ar vienu austiņu modeli: ATH-ESW9A pārnēsājamām koka austiņām, kas jau vairākus gadus bija tās līnijā. Pilnvaroti mazumtirgotāji to pārdeva par aptuveni 349 līdz 399 ASV dolāriem, savukārt viltotās tā versijas tiešsaistē pārdeva par aptuveni 75 līdz 100 ASV dolāriem. Vairāki patērētāji sazinājās ar Audio-Technica, lai noskaidrotu, vai šīs lētās austiņas ir īstās McCoy, un ražotājs ieteica tās pirkt tikai no pilnvarotiem izplatītājiem, brīdinot, ka uzņēmums nesniegs nekādus pakalpojumus viltotiem izstrādājumiem. Šis modelis tika pārtraukts un aizstāts ar līdzīgu modeli - 349 USD ESW990H, kas tika ieviests CES janvārī - ar dizaina un stila izmaiņām. Audio-Technica vēl nav atradis nevienu viltotu jaunā modeļa versiju, sacīja Van Skojs. Izmaiņas liktu viltotājiem ievērojami “pārkvalificēt” savus nokrišņus, lai tie atbilstu jaunajam modelim, kas prasa lielākas izmaksas no viltotājiem, lai veiktu nepieciešamās izmaiņas.
Pastāv arī viltošanas problēma ar austiņām, kuru cena ir 179 ASV dolāri (ATH-ES7), sacīja Van Skojs, stāstot mums, ka Audio-Technica atrada divas rūpnīcas, kas veic šī populārā modeļa izslēgšanu. Šis modelis arī tika pārtraukts, un ražotājs piegādāja rezerves ES770H, kas šogad tika ieviests arī CES. ES770H ir pilnīgi atšķirīga apdare un jauni komponenti, un arī šī jaunā modeļa viltotas versijas nav bijušas.
Audio-Technica joprojām redz apmēram divus līdz piecus viltotus izstrādājumus mēnesī, kas tai tiek nosūtīti servisa darbiem, lai gan ir daži mēneši, kuros tā netiek saņemta. Problēmas produkti joprojām nāk no pārdošanas, izmantojot nepiederošus tiešsaistes mazumtirgotājus.
Ir grūti uzrādīt dolāra skaitli par izmaksām, kādas viltošanai bija Audio-Technica, sacīja Van Skojs. Izņemot naudu, ražotājam rodas papildu potenciālās izmaksas, kas saistītas ar izslēgšanas produktiem: ja klients iegādājas viltotu preci un tā pārtrauc darboties, šis patērētājs var pat nenojaust, ka tas ir izslēgšana, un pieņemt, ka ražotājs, kura nosaukums ir norādīts tas ražo otrās klases produktus. Pastāv arī potenciāls, ka klients var nokaitināt uzņēmumu, kad tas atsakās apkalpot viltotu produktu ar defektiem. Lai mēģinātu to novērst, Audio-Technica bieži mēģina nodrošināt klientiem, kuriem ir iestrēdzis defekts, autentisku produktu, lai to aizstātu ar zemākām izmaksām, sacīja Van Skojs.
Klipsch uzlabojumi
Viltojumu problēma ir ievērojami uzlabojusies Klipsch , sacīja Toms Gospels, austiņu programmu vadības viceprezidents. Uzņēmums austiņu biznesā darbojas apmēram 10 gadus. Īpaši populāra kļuva tās S4 produktu sērija, kuras cena bija no 79 līdz 99 ASV dolāriem, un Klipsch sāka saņemt zvanus no patērētājiem, kuri teica, ka viņu S4 austiņas neizklausās gluži pareizi. Dažas no vienībām, kas tika nosūtītas uz tās servisa nodaļu remontam, izskatījās kā S4 vienības, taču 'bija vairākas indikatoru zīmes, ka tās nav mūsu,' viņš teica. Lai cīnītos pret viltojumu problēmu, tā sadarbojās ar ASV muitas amatpersonām, lai labāk identificētu viltotus produktus, un, ieceļojot ASV, tika aizturēti vairāki izslēgšanas gadījumi.
reklāmas nejauši parādās uz android
Tāpat kā Audio-Technica gadījumā, visas viltotās Klipsch austiņas tika pārdotas tiešsaistē, ieskaitot tādas, kuras kāds koledžas students pārdeva ārpus savas garāžas, sacīja Evaņģēlijs.
Pēc vairākām sliktām klientu atsauksmēm Klipsch 2011. gadā rīkoja lielu kampaņu cīņai pret viltotiem izstrādājumiem. Tāpat kā konkurenti, arī Klipsch uzsāka produktu autentifikācijas programmu, lai cīnītos pret viltotu produktu pārdošanu. Tas ietvēra hologrāfisku iepakojuma etiķešu izveidi, kas atviegloja viltotu produktu pamanīšanu. Klipsch arī iesūdzēja vairākus Ķīnas ražotājus par viltotiem produktiem.
Kopš tās daudzo centienu uzsākšanas viltojumu problēma Klipschi ir “kļuvusi ievērojami labāka”, un šogad nav atrasti viltoti Klipsch izstrādājumi, teikts Evaņģēlijā. Tāpat kā Audio-Techica, ievērojami palīdzēja lēmums mainīt populāru produktu dizainu biežāk. Tas padarīja viltotājiem grūtāk un dārgāk sekot līdzi Klipsch produktu izslēgšanai, viņš teica. Viņš teica, ka viltotājiem, lai veiktu izmaiņas, instrumentu izmaksas varētu būt desmitiem tūkstošu dolāru.
Kauja turpinās
Ne visi ražotāji ir redzējuši būtisku viltojumu problēmas uzlabošanos. 'Tas joprojām būtībā ir tas pats. Ne viss ir mainījies, ”sacīja Deiva Tognotti, vecākais padomnieks Briesmonis . 'Tiešsaistē joprojām tiek pārdoti ļoti daudz viltojumu,' tostarp trešo pušu pārdevēji Amazon un Alibaba vietnēs. Viltotāji tagad kļūst arvien 'izsmalcinātāki' - piemēram, izveidojot vairākas nepatiesas identitātes tiešsaistes tirdzniecības vietās, viņš paskaidroja. Bet tas palīdz, ka patērētāji “kļūst daudz saprātīgāki” par to, kā viņi iepērkas tiešsaistē, un ir piemērotāki, lai izvairītos no viltotiem izstrādājumiem nekā agrāk. Tomēr 'patērētāji joprojām tiek apmānīti un pērk viltotas preces, galvenokārt tiešsaistē', bet arī krāmu tirgos un citās vietās bezsaistē, viņš teica.
Daži tiešsaistes mazumtirgotāji reaģē uz viltojumu problēmām vairāk nekā citi, sacīja Tognotti, kurš norādīja uz eBay kā vienu uzņēmumu, kas viņam agrāk ir bijis noderīgs. Tomēr “Amazon joprojām ir grūti visiem”, jo var paiet zināms laiks, kamēr šis tiešsaistes mazumtirgotājs izņem no vietnes viltotus produktus un aizliedz šo preču pārdevējus. Amazon nekavējoties neatbildēja uz komentāru pieprasījumu.
Alibaba šķiet, ka tā cenšas labāk apkarot viltotus produktus savās vietnēs, tostarp Taobao, vietne, kas īpaši slavena ar viltotiem izstrādājumiem. Tagad, kad Alibaba ir kļuvusi par publisku uzņēmumu, 'šķiet, ka viņi vismaz sper soļus tiesību jomā, bet, manuprāt, lielākā daļa zīmolu uzskata, ka viņi pārvietojas nepietiekami ātri un ka viņi varētu darīt vairāk,' sacīja Tognotti. 'Es ceru redzēt lielas pārmaiņas no Alibaba puses nākotnē. Viņi nav tur, kur viņiem jābūt. ' Alibaba joprojām pieprasa, lai ražotāji pirms nevajadzīgu viltotu produktu noņemšanas no savām vietnēm iziet nevajadzīgus šķēršļus.
Ievērojami palīdzētu tas, ja tiešsaistes mazumtirgotāji, piemēram, Alibaba, Amazon un eBay, “ievestu” visus produktus, kurus viņu vietnes pārdod trešās personas, paskaidroja Tognotti. Tas prasītu, lai Alibaba jautātu ražotājam, piemēram, Monster, vai trešās puses pārdevējs ir pilnvarots Monster produktu pārdevējs, pirms ļaut šai trešajai personai pārdot Monster produktus Alibaba vietnē.
Daudzsološi pasākumi, ko Alibaba nesen ir veikusi, ir pievienošanās bezpeļņas organizācijai International AntiCounterfeiting Coalition, kas nodarbojas ar preču viltošanas un pirātisma apkarošanu. Alibaba arī nosauca Metjū Bassiuru par tā viceprezidentu un globālās IP ieviešanas vadītāju. Starp citiem iepriekšējiem amatiem viņš bija vecākais direktors Amerikāņu reģionā un padomnieks intelektuālā īpašuma tiesību piemērošanā Apple, kur viņa pienākumos ietilpa Apple civilās, kriminālās un administratīvās viltošanas apkarošanas programmas izstrāde un ieviešana.
kā pārkārtot pinterest dēļus alfabētiskā secībā
Ne tikai austiņas
Protams, viltota elektronika neaprobežojas tikai ar austiņām. Televizori un citas lielas ierīces tradicionāli nav lielā mērā viltotas to daudzo komponentu, izmēru un izmaksu dēļ, kas saistīti ar mēģinājumiem tos pavairot. Tomēr baterijas un citi mazie elektroniskie piederumi ir bijuši populāri viltotāju mērķi, un tie joprojām ir, pēc Canon domām - kas turpina veikt pasākumus, lai novērstu viltojumus, tostarp izmantojot izglītību un izpildi, 'cerot, ka sabiedrība noraidīs cenu par labu drošībai un likumīgai kvalitātei, ”paziņoja uzņēmums.
Ja dažu dolāru zaudēšana nav lielākais stimuls patērētājiem izvairīties no viltotiem produktiem, ar kuriem viņi sastopas tiešsaistē, iespējams, tas ir drošības jautājums, kas pārliecinās vairāk cilvēku izvairīties no apšaubāmu produktu pārdošanas lēti. Viltotāji “apdraud sabiedrību”, sacīja Canon.
Diemžēl, ja vien nenotiek virkne nāvējošu negadījumu, kuros iesaistīta viltota elektronika, visticamāk, viltotāji turpinās attīstīties, pateicoties diviem lielākajiem faktoriem, kas ļauj e-komercijai uzplaukt: ērtībai un netīras lētas cenas pievilināšanai.
Papildu resursi
• Mēģinājums pārspēt Beats austiņu kategorijā joprojām ir izaicinājums vietnē HomeTheaterReview.com.
• Oranžs ir jauns melnais, kad runa ir par runātājiem vietnē HomeTheaterReview.com.
• Vai skaņas joslu popularitāte nozarei ir laba vai slikta? vietnē HomeTheaterReview.com.