Kad Skype nedarbojas: 7 galvenie iestatījumi, kas jums jāpārbauda

Kad Skype nedarbojas: 7 galvenie iestatījumi, kas jums jāpārbauda

Lielāko daļu laika Skype vienkārši darbojas. Bet dažreiz jūs saskaraties ar aizķeršanos un konstatējat, ka Skype nevar izveidot savienojumu vai citādi nedarbojas pareizi. Šīs problēmu novēršanas darbības atrisinās visbiežāk sastopamās Skype problēmas neatkarīgi no tā, vai jūsu mikrofons nedarbojas vai otra persona izklausās kā robots.





Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām konstatējat, ka Skype nedarbojas, palūdziet personai, ar kuru sazināties, arī izlasīt šo sarakstu-problēma varētu būt viņu galā.





1. Pārbaudiet Skype sirdsdarbību

Pirms veicat jebkādas problēmu novēršanas darbības, jums jāpārbauda, ​​vai vispār nav Skype pakalpojuma problēmu. Ja Skype neizveidos savienojumu vai nevarat izmantot noteiktu Skype funkciju, pārbaudiet Skype sirdsdarbības lapa .





Tam varat piekļūt arī no Skype lietotnes, noklikšķinot uz trīs punktu Izvēlne pogu augšējā kreisajā stūrī un atveriet Iestatījumi izvēlne. Izvēlieties Palīdzība un atsauksmes no saraksta kreisajā pusē, pēc tam noklikšķiniet uz Skype statuss lai atvērtu lapu savā pārlūkprogrammā.

Sirdspukstu lapa informē jūs par Skype sistēmas statusu. Ja rodas kādas problēmas ar Skype infrastruktūru, tās redzēsit šeit. Lapas apakšā kā atsauce ir norādītas arī jaunākās Skype problēmas. Jūs nevarat neko darīt ar šīm problēmām-pagaidiet, kamēr Microsoft tos novērsīs, un mēģiniet izveidot savienojumu vēlāk.



2. Pārskatiet Skype audio iestatījumus

Ja jūsu Skype mikrofons nedarbojas, varat pārbaudīt mikrofonu (un skaļruņus) lietotnē. Noklikšķiniet uz trīs punktu Izvēlne pogu un izvēlieties Iestatījumi , tad izvēlieties Audio Video cilni no saraksta.

Lai pārbaudītu mikrofonu, runājiet tajā. Zem jums vajadzētu redzēt zilos punktus Mikrofons kusties, kad runā.





Ja neredzat skaļuma joslas pārvietošanos, noklikšķiniet uz sava mikrofona nosaukuma blakus Mikrofons un izvēlieties citu ierīci. Turpiniet izmēģināt dažādas ierīces, līdz runājot redzat, ka skaļuma slīdnis pārvietojas. Šķipsniņā varat mēģināt izmantojot viedtālruni kā pagaidu mikrofonu .

Pastāv arī iespēja, ka Windows 10 iestatījumu panelī esat bloķējis lietotnes vispār neizmantot mikrofonu. Lai to pārbaudītu, atveriet Iestatījumi lietotni un apmeklējiet Privātums sadaļu. Zem Lietotņu atļaujas kreisajā sānjoslā izvēlieties Mikrofons cilni.





Šeit iespējojiet Atļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam slīdni un pārliecinieties, vai Skype arī lietotnei ir atļauja. Ja izmantojat klasisko Skype versiju, ritiniet uz leju līdz Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam un pārliecinieties, vai arī tur ir iespējoti galvenie un Skype slīdņi.

Skype nav skaņas? Uz to pašu Audio Video iestatījumu lapā lietotnē, pārliecinieties, vai nolaižamajā izvēlnē ir izvēlēti pareizie skaļruņi. Pārliecinieties, vai arī skaļums ir dzirdams.

Noklikšķiniet uz Pārbaudiet audio pogu zem Skaļruņi sadaļā, un jums vajadzētu dzirdēt Skype zvana skaņu. Ja tā nav, izvēlieties citu ierīci no Skaļruņi nolaižamajā lodziņā un mēģiniet vēlreiz.

3. Audio aparatūras problēmu novēršana

Ja spēlējat ar opcijām Audio Video panelis nepalīdzēja, jums vajadzētu pārbaudīt aparatūru. Dažiem mikrofoniem un austiņām pie vadiem ir skaļuma slīdņi vai izslēgšanas slēdži. Tādējādi jūs varētu nejauši pārvietot slīdni vai pagriezt slēdzi.

kā no e -pasta atrast kāda IP adresi

Pārbaudiet arī, vai mikrofons un skaļruņi ir pievienoti pareizajiem portiem. Jūs varat pievienot USB mikrofonus jebkurai USB ligzdai, savukārt analogiem mikrofoniem jābūt savienotiem ar pareizo skaņas ligzdu.

Vairumā gadījumu mikrofona ports (ieeja) ir rozā krāsā un austiņu ligzda (izeja) ir zaļa. Tomēr dažāda audio aparatūra dažkārt var izmantot dažādas krāsas.

Ja izmantojat galddatoru un mikrofons nedarbojas, kad tas ir pievienots skaņas ligzdai datora priekšpusē, izmēģiniet skaņas portu datora aizmugurē. Jums var būt nepieciešams turpiniet mikrofona problēmu novēršanu vai novērst vispārējās Windows 10 skaņas problēmas ja nekas šeit nedarbojas.

4. Rediģējiet Skype video iestatījumus

Pieņemot, ka jums ir tīmekļa kamera, varat to pārbaudīt tajā pašā vietā Audio Video rūts Skype Iestatījumi logs. Šeit jums vajadzētu redzēt priekšskatījuma plūsmu no savas tīmekļa kameras. Tāpat kā audio opcijas, noklikšķiniet uz ierīces nosaukuma augšējā labajā stūrī, lai pārslēgtos uz citu, ja jums ir instalētas vairākas tīmekļa kameras.

Ja jūsu tīmekļa kamera ir pievienota un jūs to neredzat šajā logā, iespējams, tas būs jādara instalējiet vai atjauniniet Windows draiverus par to. Jūs parasti varat paņemt draiverus no savas tīmekļa kameras vai datora ražotāja vietnes.

Tāpat kā ar mikrofona problēmu novēršanu, jums arī jāpārbauda Windows 10 privātuma iestatījumi, lai piekļūtu kamerai. Apmeklējums Iestatījumi> Konfidencialitāte un pārlēkt uz Kamera kreisajā sānjoslā, apakšā Lietotņu atļaujas .

Pārliecinieties, ka jums ir Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai iespējots, kā arī apstiprināts Skype ir atļauja. Skype galddatoru lietotājiem ir jāapstiprina tie paši iestatījumi sadaļā Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu kamerai.

Iepazīstieties ar mūsu pilnu ceļvedi Skype tīmekļa kameras problēmu novēršana lai iegūtu vairāk informācijas.

5. Veiciet Skype testa zvanu

Ja viss iepriekš minētais darbojas pareizi, izmēģiniet testa zvanu. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi> Audio un video Skype un noklikšķiniet uz Veiciet bezmaksas testa zvanu saite apakšā lappuse . Varat arī pievienot Skype lietotāju atbalss123 (nosaukts Atbalss / skaņas pārbaudes pakalpojums ) kontaktpersonu sarakstā un nosauciet to par pārbaudi.

Zvanu pārbaudes pakalpojums lūgs jums runāt savā mikrofonā pēc pīkstiena. Tas ieraksta jūsu teikto un pēc dažām sekundēm atskaņo jūsu ziņojumu. Tas nodrošina, ka viss darbojas pareizi-jūsu mikrofons, skaļruņi un tīkla savienojums.

Ja zvans darbojās pareizi, jums vajadzētu būt gatavam doties. Un, ja jūs joprojām nevarat dzirdēt citu personu Skype, iespējams, tā ir problēma.

6. Pārskatiet joslas platuma izmantošanu

Ja jūs-vai kāds cits jūsu tīklā-pārslogojat tīkla joslas platumu ar intensīviem uzdevumiem, piemēram, lielu failu lejupielādi vai 4K video straumēšanu, zvana kvalitāte būs slikta.

Viena no acīmredzamajām tīkla pārslodzes pazīmēm ir robotu skaņas. Parasti Skype parādīs sarkanu savienojuma ikonu.

Aizveriet visas programmas, kas lejupielādē failus (gan datorā, gan citās mājās esošās ierīcēs) un mēģiniet vēlreiz veikt Skype zvanu. Ja izmantojat Wi-Fi tīklu, mēģiniet tuvināties maršrutētājam, lai uzlabotu savienojumu. Jūs varētu vēlēties arī skriet cauri mūsu tīkla problēmu novēršanas ceļvedis ja rodas papildu tīkla problēmas.

7. Ja Skype vispār netiek ielādēts

Ja nevarat pieteikties Skype, iespējams, radusies problēma ar Microsoft kontu. Apmeklējums Microsoft konta atkopšanas lapa lai atkoptu paroli, pēc tam mēģiniet pierakstīties vēlreiz.

Ja jūsu problēmas joprojām pastāv vai jums ir citas specifiskas problēmas, piemēram, nedarbojas Skype meklēšana, ieteicams atinstalēt un pārinstalēt Skype, lai novērstu visas problēmas. Varat arī mēģināt izmantot Skype tīmekļa lietotne darbvirsmas versijas vietā.

Vienkārša Skype problēmu novēršana

Izmantojot šo ātro kontrolsarakstu, varat novērst bieži sastopamās Skype problēmas un padarīt jūsu zvanus lieliskus. Lielāko daļu laika tas, kas šķiet milzīga problēma, kad Skype nedarbojas, ir diezgan vienkāršs labojums.

Atcerieties, ka Skype grupas zvaniem viens lietotājs, kuram rodas kāda no šīm problēmām, var ietekmēt kvalitāti ikvienam. Ja esat nolēmis, ka pakalpojumu vairs nav vērts izmantot, izmēģiniet kādu no šīm iespējām labākās bezmaksas Skype alternatīvas .

Attēlu kredīti: Grublee, Tomas Jasinskis, RossHelen/Shutterstock

Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Rokas animācijas rokasgrāmata iesācējiem

Runas animēšana var būt izaicinājums. Ja esat gatavs sākt pievienot dialogu savam projektam, mēs to sadalīsim jūsu vietā.

Lasīt Tālāk
Saistītās tēmas
  • Produktivitāte
  • Skype
  • VoIP
  • Tiešsaistes tērzēšana
  • Tehniskais atbalsts
  • Klientu tērzēšana
  • Tīmekļa kamera
  • Video tērzēšana
  • Traucējummeklēšana
  • Attālais darbs
  • Videokonferences
Par autoru Bens Stegners(Publicēti 1735 raksti)

Bens ir MakeUseOf redaktora vietnieks un iesācēju menedžeris. Viņš pameta IT darbu, lai 2016. gadā rakstītu uz pilnu slodzi, un nekad nav atskatījies. Viņš kā profesionāls rakstnieks vairāk nekā septiņus gadus aptver tehnoloģiju konsultācijas, videospēļu ieteikumus un daudz ko citu.

Vairāk no Bena Stegnera

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu