Home-theater-designers
Ja esat plaša patēriņa elektronikas ražotājs vai zīmols un tu esi iekšā Labākais pirkums vai magnolija - jūs lielāties visiem un visiem, kas klausīsies, cik tas ir lieliski. Viņi ir pēdējais milzis, kas stāv lielo kastīšu mazumtirdzniecības pasaulē, kas raksturīgs mājas kinozālei, AV programmatūrai un audio ar iespēju veikt vienu pirkuma pasūtījumu, kas uz visiem laikiem var mainīt AV uzņēmumu.
Ar spēlētājiem, sākot no Circuit City labajiem puišiem Galīgā elektronika uz Tweeter reģionālajām ķēdēm, piemēram, Myer Emco, AV programmatūras atskaņotājiem, piemēram, Tower Records, - šajā liesajā un nozīmīgajā jaunajā ekonomikā visi ir beigta gaļa. Best Buy ir agresīvi pieaudzis, lai apēstu atlikušo īpašo AV vai lielo kastīšu AV mazumtirdzniecības tirgus daļu, bet tagad pēkšņi viņi ir uz klintīm. Analītiķi zaudē pārliecību. Ieņēmumu un peļņas pārskati grūtā ekonomikas laikā tiek samazināti. Un vairāk nekā jebkad agrāk labi pazīstamu AV nozares vadītāju čivināšana sāk likt domāt, ka, ja Best Buy neiztaisnojas un lido pa labi, arī viņus varētu pievienot jaunu ekonomikas kritumu sarakstam, kas būtu spēle, kas maina rezultātu AV un plaša patēriņa elektronikas nozarē.
Papildu resursi
• Lasiet vairāk šāda veida redakcijas satura mūsu Feature News sadaļa .
• Izpētīt vairāk nozares tirdzniecības ziņu no vietnes HomeTheaterReview.com.
Vienkāršā realitāte ir tāda, ka Best Buy savā pamatdarbībā vairs nav tik labs. Viņi nepareizi izdara piecas galvenās lietas, kas jārisina, ja vēlas izdzīvot un uzplaukt.
kā pārbaudīt, vai manā iPhone nav vīrusu
1. problēma: Best Buy nav pasūtījis tirdzniecības darbiniekus
Pirmais iemesls, kāpēc Circuit City pārtrauca darbību, bija daži uzvalki, un pupiņu skaitītāji nolēma, ka viņi varētu gūt lielāku peļņu ceturksnī, ja viņi piespiedīs savus labākos pārdevējus pieņemt soda naudu fiksētu algu, nevis komisijas maksu. Dažiem viņu labākajiem pārdevējiem tas bija algas samazinājums, kas pārsniedza 50 000 ASV dolāru gadā. Dažreiz tas bija pat augstāks. Visiem pārdevējiem tā bija demotivējoša ietekme, kas pārdevējus pārvērta par tāda paša veida ierēdņiem, kādi Best Buy ir viņu “zilajos kreklos”. Kāpēc ierēdnim vajadzētu uzzināt visu par skaļruņu pārdošanu, kad viņš / viņa, iespējams, nedēļas laikā pārdos mobilos tālruņus, ierīces vai veiks izrakstīšanās darbu? Teorētiski viņa nopelna gandrīz tādu pašu naudas summu, ja viņa ir fantastiska savā darbā vai arī viņa vienkārši staigā pa darba dienu, kā to dara daudzi maz atalgoti ierēdņi mazumtirdzniecības veikalos visā valstī. Ja Best Buy vēlas pārveidot vairāk cilvēku, kas jebkurā nedēļas nogales dienā iepako savus veikalus, dodiet pārdevējiem iemeslu dalīties veikala varā un panākumos. Apbalvojiet cilvēkus, kuri kļūst par lielākajiem pārdevējiem un nopelna 100 000 ASV dolāru gadā, jo tas tikai palielinās krājumu - varoņdarbs, ko Best Buy nesen nav redzējis.
Problēma Nr. 2: Best Buy vajadzētu pārdēvēt par “sliktāko vērtību”
Mazumtirdzniecības apstākļos, ko vada noliktavu veikali, kas darbojas ar mazu skuvekļa peļņas normu, Best Buy ir tieši mēģinājums izvilkt savus klientus ar dažām viņu cenām. Magnolija neskaidri savus skaļruņus cenas nosaka pēc “runātāja”, kad viņi faktiski pārdod tikai divatā. Viņu HDTV ir uzskaitīti par mazumtirdzniecības cenu, kad tie internetā tiek pārdoti par vairāk nekā tūkstošiem mazāk. Vissvarīgākais ir tas, ka Best Buy programmatūra ir absolūta noplēšana - un patērētāji to zina. Vai pirkuma vietai ir vērtība tieši jūsu dzimtajā pilsētā? Pilnīgi. Katrs amerikānis vēlas to, ko vēlas, un vēlas to tagad, bet cik lielu prēmiju viņi ir gatavi maksāt, ja bezdarba līmenis ir deviņi procenti un mēs gandrīz trīs gadus esam pakļauti soda recesijai?
Piemēram, vakar mēs ar sievu atradāmies labākā pirkuma konkursā Losandželosas rietumos. Katrā nodaļā tā bija pilna ar patērētājiem. Mēs devāmies uz Blu-ray eju, lai es varētu pierādīt viedokli par vērtību Best Buy no iepriekšējās pusdienu sarunas. Mēs nejauši izvēlējāmies eju un meklējām lielāko filmu, kas mums izlēca, kas bija Cīnītājs . Diska cena bija 40 USD mazumtirdzniecībā, bet pārdošana tikai par 29,95 USD. Kāda ir vērtība, jūs varētu domāt - bet tad, ja savā ierīcē izmantojat lietotni iPhone vai Android, lai salīdzinātu cenas, izmantojot UPC kodu, kā to darīja mana sieva, atrodoties veikalā - jūs uzzināsiet, ka Amazon pārdod to pašu filmu par 19,95 ASV dolāriem. Tā arī ir Wal-Mart . Ebay ir izmantojis nedaudz mazāk. Lietojumprogramma ļaus jums meklēt pēc jūsu atrašanās vietas, lai atrastu viszemāko cenu, kas jums ir vistuvāk. Ikvienam ir (vai drīz būs) tālrunis, kas var izpildīt šos varoņdarbus, izmantojot bezmaksas lietojumprogrammas. Cik ilgi Best Buy var mēģināt izvilkt cilvēkus AV programmatūrā? Filmas Blu-ray reti ir vērts 30 USD - nemaz nerunājot par 40 USD. Par 19,99 ASV dolāriem tos kļūst daudz vieglāk iegādāties kā impulsa pirkumus. Kataloga filmām pat HD formātā - filmas jāpārdod Blu-ray formātā par maksimālo cenu no 9,95 līdz 13,95 ASV dolāriem. Blu-ray diski piesaista cilvēkus, kuri pērk augstākas klases HDTV , skaļruņi , audio un elektronika - tas nozīmē, ka cilvēki, kuri tērē lielus dolārus izdevīgām lietām. Pārvietot tos internetā ar 33 procentiem plus ietaupījumiem ir kritiska Best Buy kļūda. Tas, ka Tower Records nav ap stūri, nenozīmē, ka jums nav jākonkurē ar Costco, Target, Wal-Mart un visvareno internetu. Patērētāji var, vēlēsies un dodas iegādāties programmatūru citur, ja domā, ka viņiem tiek uzmesta cena.
Par citām lietām, ko Best Buy dara nepareizi, lasiet 2. lappusē.
kā paslēpties facebook
Problēma Nr. 3: Labākais pirkums nevar pārdot audio, piemēram, specializētos izplatītājus
Man ir skrienošs joks ar vairākiem nozares vadītājiem par to, ka es katru reizi (bez izņēmuma) iedziļinos magnolija sava West Los Angeles Best Buy aizmugurē, ar kuru es nekad netieku runāts. Sveicēja nav. Nav neviena, kas mani kvalificētu. Nav neviena, kas man jautātu, ko es šodien meklēju. Jūs esat traks, domādams, ka man ir kāds, kas man jautātu, vai man bija noskaņojums redzēt 'apbrīnojamāko 3D demonstrāciju 20 000 ASV dolāru vērtībā MartinLogan vai ar melnbaltu mājas kinozāli. '
Burtiski, veikalā iekšā neviena nav. Un, ja ir, tas ir viens cilvēks, kurš mani neiesaistīs. Es apsolu, ka pirms došanās uz veikalu ieeju dušā. Es arī esmu iztērējis vairāk nekā 500 000 USD (mazumtirdzniecība) audiofilu un videofilu elektronikai. Man patīk sīkumi, un es esmu tikai tāds zīdējs, kurš var nopirkt to, kas viņiem jāpārdod. Es arī katru nedēļu nododu lasītājus, domubiedrus un draugus mazumtirgotājiem, kuri iztērē desmitiem tūkstošu dolāru par katru pārdošanu. Ar izņēmuma zīmoliem, piemēram, Panasonic , Bauers un Vilkinss, Martins Logans, Galīgā tehnoloģija , Denons un daudzi citi - ko maksātu apmācīt kādu mēģināt runāt ar mani? Nav daudz, ja vien jums nav jāmaksā uzvalkiem un pupiņu skaitītājiem, kuri nogalina Best Buy.
Ja Best Buy neiemācīsies labāk pārdot audio - tas vien varētu ar tiem beigties. Ja viņi patiešām uzzinātu, kā pārdot audio, viņi varētu radikāli uzlabot savu rentabilitāti, jo klienti atrodas zem jumta, taču viņi nav pietiekami labi, lai tos aizvērtu. Es esmu dzīvs pierādījums un esmu pierādījis savu viedokli ar vairāk nekā divpadsmit braucieniem uz šo Magnolia veikalu.
Problēma Nr. 4: 3D nepārvieto adatu tāpat kā iepriekšējās “It” tehnoloģijas
Best Buy ir tik spēcīgs mazumtirgotājs, ka var literāri izgatavot vai salauzt tehnoloģiju. Viņi arī var braukt ar tehnoloģiju, kas tiek mēģināts darīt ar 3D, izņemot to, ka patērētājiem nepatīk 3D. Ne visi vēlas skatīties HDTV ar brillēm. 3D gaismas jauda ir mazāka nekā 1080p HDTV 2D formātā. Ne visiem ir redze ir pietiekami laba, lai pat redzētu 3D . Daži cilvēki fiziski saslimst ar 3D. Un pats galvenais - 3D HDTV maksā ievērojami vairāk nekā 2D komplekti, kas mūsdienu vērtību pircēju ietekmē vairāk nekā jebkad agrāk.
Kāds nesen nopirktā Reuters.com stāsta Best Buy analītiķis ieteica, ka Best Buy HDTV pārdošanas apjoms ir samazinājies par 10 procentiem kategorijā, kas veido vairāk nekā 20 procentus no viņu 16 miljardu dolāru pārdošanas apjoma. Labākajam pirkumam ir pienācis laiks ieguldīt labākās demonstrācijās - tas nozīmē HDMI, ātrgaitas interneta savienojumus un profesionālas video kalibrēšanas. Viņiem jābūt teicamiem, pārdodot HDTV, kā arī ar tiem saistīto ienesīgo pielikumu pārdošanu. HDTV pirkšanas pieredze vietnē Best Buy ir nožēlojama vietējā veikalā, uz kuru es eju. Ja vēlaties a Google TV demonstrācija - internets nav pietiekami ātrs, lai parādītu, ko šī televizora pierīce var darīt Sony TV. Ja vēlaties redzēt bezvadu Samsung HDTV - man bija jājautā trīs cilvēkiem.
Komplektu atradu uzstādītu aiz uztveršanas zonas TV sadaļā un bloķēja pieci citi klīrensa HDTV uz galda aiz televizora. Burtiski, ja jūs nesēdētu vienā no diviem sēdekļiem Samsung priekšā - jūs neredzējāt komplektu. Un, kad varēja redzēt komplektu, kāds menedžera ģēnijs bija uzlicis Šreku 3D formātā, bet pārveidojis to 2D formātā, lai arī tu varētu iegūt pusi no gaismas jaudas, nēsājot brilles. Šis apbrīnojamais komplekts ar spēles mainīgais formas faktors bija grūti atrast un izskatījās tieši šausmīgi. Nav brīnums, ka Best Buy HDTV pārdošana ir samazinājusies par 10 procentiem. Ja cilvēki vēlas sliktu HDTV demonstrāciju, viņi var palaist zem Costco, Wal-Mart vai Target nātrija gaismām un ietaupīt naudu. Best Buy ir jāapgūst, kā atgriezt “īpašo” AV specialitātē, jo viņi vienkārši nespēj konkurēt tikai par cenu. Ja viņi nevar izglītoties veikalos - internets var un būs. Internets arī veiks izpārdošanu un pateiks paldies, jo Amazon ir viss, kas jāpārdod Best Buy, kā arī bezmaksas piegāde.
5. problēma: Labāko pirkumu veikali ir pārāk dažādi
Mans ceļojums vakar uz Best Buy bija meklēt biroja tehniku gaidāmajam luksusa izdevniecības grupas jaunajam birojam. Man tiešām ir jāsniedz savam pārdevējam no Pacific Sales, vietējā virtuves veikala, kuru iegādājās Best Buy, rekvizītus, lai uzzinātu par savu produktu tādā veidā, kādā to nedarīja audio un video pārdevēji. Viņš arī ar entuziasmu sveica mani un manu sievu un palīdzēja izglītoties. Viņš tomēr mēģināja mūs viegli aizvērt, ko es novērtēju. Es viņam teicu, ka man šis rīks ir vajadzīgs apmēram sešu nedēļu laikā, un viņš pārveidoja savu piķi prom no slēgtiem priekšmetiem uz citiem man vajadzīgiem elementiem.
kad kāds jūs bloķē vietnē snapchat
Arī veikala Apple cilvēki ir labi, bet tad atkal - tie nav zili krekli. Viņi ir Apple darbinieki, jo Stīvam Džobsam nebūs ierēdņu, kas pārdos viņa seksīgos izstrādājumus. Viņš tos apmācīs, vienlaikus izmantojot Best Buy izplatīšanas ķēdi Apple labā. Darbs ir diezgan sasodīti gudrs.
Bet tad veikalā ir audio, video, programmatūra, mūzikas instrumenti, ierīces, videospēles, datori (ārpus Apple) un vēl daudz kas cits. Kā uzņēmums pārvalda šos daudzos izaicinājumus? Kā jūs kļūstat izcils visās šajās tēmās, kad ir tik daudz, ko uzlabot? Tas ir liels izaicinājums, un tas, iespējams, maksātu ķēdes pārdošanai, jo tā strādāja pie galvenajām kompetencēm. Vai Best Buy veiks šāda veida projektu, kā to darīja Apple, sitot tik daudz mazumtirgotāju, kad atgriezās Stīvs Džobs? Nav iespēju. Vai tas būtu piemērots Best Buy? Elle, tas varētu viņus glābt.
Best Buy tirgus daļa ir patiesi dominējoša. Jūs varētu apgalvot, ka viņi jau tagad ir dominējošie, bet viņi zaudē savu tirgus daļu galvenajās jomās. Viņi pārdod plaša patēriņa elektroniku, piemēram, tā ir tīra prece, par kuru tā kļūst arvien vairāk - tomēr peļņa ir labu lietu pārdošanā. Padomājiet par Apple, Bowers & Wilkins, MartinLogan, AV programmatūru un ne tikai. Lai spētu, jums ir nepieciešama cilvēku komanda, kas zina, kā pārdot labās lietas nolaidiet lielos darījumus un / vai maksimāli izmantojiet katru dienu veikto pārdošanu. Noels Lī, Monster Cable dibinātājs, ir pazīstams ar to, ka viņš ar saviem audio kabeļiem pagājušā gadsimta septiņdesmitajos gados bija “pielikumu pārdošanas” karalis. Best Buy ir jāatgriežas pie pamatiem un jāuzlabo gandrīz visi elementi, kā viņi reklamē, demonstrē un pārdod audio, video un citus CE produktus, jo, ja viņi vēlas to apkarot ar noliktavas veikaliem un internetu - Best Buy zaudēs . Tāpat kā Circuit City, Tweeter, The Good Guys un vēl tik daudzi citi pirms viņiem.
Papildu resursi
• Lasiet vairāk šāda veida redakcijas satura mūsu Feature News sadaļa .
• Izpētīt vairāk nozares tirdzniecības ziņu no vietnes HomeTheaterReview.com.
Avoti
Vispopulārākie pircēji izvairās no dārgiem televizoriem