Home-theater-designers
Cik reizes esat sūdzējies, ka uzņēmums, ar kuru jūs nodarbojaties, neuzklausa klientu atsauksmes? Tā ir bijusi problēma kopš kapitālisma pirmsākumiem.
Diemžēl tehnoloģiju uzņēmumi ir vieni no sliktākajiem. Lielākajai daļai nav fizisku veikalu, kurus varat apmeklēt. Daudziem pat nav klientu atbalsta tālruņu numuru. (Vai esat kādreiz mēģinājis sazināties ar kādu no Facebook?)
Windows noteikti nav svešs sūdzībām un atsauksmēm. Ņemot vērā vairāk nekā 1,25 miljardus datoru visā pasaulē, kuros darbojas operētājsistēma, vienmēr būs ievērojams lietotāju skaits ar problēmām, problēmām un kritiku.
Microsoft mēģina atrisināt problēmu ar savu problēmu Atsauksmju centrs lietotne. Šeit ir paskaidrots lietotnes funkcijas un to izmantošana.
Kā iegūt atsauksmju centru
Līdz 2016. gadam jūs varat lejupielādēt un izmantot atsauksmju centru tikai tad, ja atrodaties Windows iekšējās informācijas programma . Tā tas vairs nav. Tas ir pieejams ikvienam.
Windows 10 Creators Update jaunināšanas procesa ietvaros vajadzēja automātiski instalēt lietotni jūsu sistēmā. Jūs to atradīsit izvēlnē Sākt.
Ja tā nav, vai ja esat to izdzēsis un tagad vēlaties to atgūt, varat paņemt kopiju no Windows veikala.
Atveriet veikalu un augšējā labajā stūrī ierakstiet meklēšanas vienumu. Noklikšķiniet uz lietotnes sīktēla un pēc tam noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu. Ja vēlaties to lejupielādēt tieši no tīmekļa, izmantojiet zemāk esošo saiti.
kā mainīt fotoattēla izmēru programmā iphoto
Lejupielādēt - Atsauksmju centrs
Pielāgojiet savus privātuma iestatījumus
Pirms jūs varat nosūtīt savas domas Microsoft, iespējams, tas būs jādara pielāgojiet savus privātuma iestatījumus . Ja esat drošs par drošību un esat atspējojis daudz sistēmas automātiskās telemetrijas, jūs noteikti iekļūsit šajā grupā.
Lūgšana mainīt privātuma iestatījumus izklausās kā dīvains pieprasījums, taču iemesls, kāpēc tas ir vajadzīgs, drīz parādīsies.
Lai labotu privātuma atļaujas, atveriet Izvēlne Sākt un doties uz Iestatījumi> Konfidencialitāte> Atsauksmes un diagnostika> Diagnostikas un lietošanas dati . Radītāju atjauninājumā ir divas iespējas: Pamata un Pilns . Noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas blakus Pilns . Ja vēl neesat jauninājis uz satura veidotāju atjauninājumu, redzēsit trīs iespējas. Jūs varat izvēlēties jebkuru Pilns vai Uzlabota .
Brīdinājums: Ieslēdzot šo iestatījumu, Microsoft redzēs virkni datu par jūsu iekārtu, tostarp to, kuru pārlūkprogrammu izmantojat, kuras funkcijas paļaujaties un kuras lietotnes esat instalējis. Ja kaut kas no tā neērti, neturpiniet tālāk.
Sākuma ekrāns
Lietotne ir sadalīta divās daļās: Mājas un Atsauksmes .
Sākuma ekrāns ir paredzēts, lai iepazīstinātu jūs ar dažiem citiem Microsoft atsauksmju un atbalsta pakalpojumiem. Šī ir lapa, kuru redzat, pirmo reizi iedarbinot lietotni.
Tajā atradīsit saiti, kas apgalvo, ka palīdz uzzināt vairāk par atsauksmju centru, bet praksē tikai nosūta jūs uz Microsoft emuāru. Jūs redzēsit arī saiti uz Microsoft atbalsta lapu, un tiks parādīta uzvedne ar aicinājumu lejupielādēt “Windows padomus” (veikala lietotne).
Vienīgā patiesi interesantā saite ir uzaicinājums pievienoties Insider programmai. Noklikšķiniet uz tā, un lietotne nosūtīs jūs uz programmas reģistrēšanās lapu.
kā izslēgt bixby
Atsauksmju centrs
Atsauksmju centrā atradīsit lielāko daļu lietotnes. Jebkurš kurš ir izmantojis Reddit uzreiz iepazīsies ar tā darbību.
Katra pieprasījuma kreisajā pusē ir pozitīvs vērtējums. Visvairāk pozitīvo ir tie, uz kuriem Microsoft reaģēs visātrāk. Lai problēma kļūtu populārāka, vienkārši pieskarieties pie Atbalstīt pogu.
Jūs arī varēsit redzēt, cik daudz cilvēku ir komentējuši diskusijā un uz kuru Microsoft ekosistēmas daļu attiecas atsauksmes.
Meklēšana un kārtošana
Pēc noklusējuma diskusijas ir sakārtotas pēc tendencēm. Tas nozīmē, ka dienas karstākie jautājumi būs uzreiz redzami.
Ekrāna augšdaļā redzēsit četrus filtrus. Viņi ir:
- Kārtot -- Tu vari izvēlēties Tendences , Pavisam nesen , vai Atbalsti .
- Filtrēt - Atsauksmju centrs ļauj lietotājiem iesniegt gan ieteikumus, gan problēmas. Izmantot Filtrēt lai izvēlētos, kādu veidu vēlaties redzēt.
- Ierīce - Vai tu esi Pc vai Mobilais ?
- Kategorijas - Ir plašs kategoriju saraksts, kas palīdzēs uzlabot meklēšanu. Piemēri ietver Ievades un mijiedarbības metodes , Cortana un meklēšana , un Zvanīšana un ziņojumapmaiņa . Kopumā ir 20 kategorijas.
Jaunums: kolekcijas
Korporācija Microsoft ir veikusi jaunas izmaiņas satura veidotāju atjauninājumā. Tā vietā, lai uzskaitītu daudzus līdzīgus pieprasījumus atsevišķi, tie ir sagrupēti kolekcijās.
Iedomājieties kolekcijas kā sarunu pavedienus savā e -pasta klientā. Tie ir ļāvuši jums vieglāk izsekot vairākām atgriezeniskās saites diskusijām, neieslīgstot bezgalīgās dublētu lapu lapās.
Pievienojiet savu viedokli
Jūs varat komentēt visas esošās tēmas, vienkārši atverot kolekciju un ierakstot komentāru vietas nodrošinātājā.
Bet jūs varat darīt daudz vairāk. Šeit parādās tie privātuma iestatījumi, kurus iepriekš mainījāt. Microsoft var automātiski uztvert datus, kamēr jūs atkārtoti izveidojat problēmu.
Lai aktivizētu šo funkciju, atveriet diskusiju par atsauksmēm, noklikšķiniet uz Pievienojiet informāciju par atsauksmēm un pieskarieties Sāciet uztveršanu . Kad esat gatavs, sitiet Pārtraukt uzņemšanu un fails tiks norādīts zem Sāciet uztveršanu pogu. Klikšķis Noņemt ja vēlaties to izdzēst un sākt no jauna.
Ja videoklipa uzņemšana nav piemērota jūsu situācijai, varat noklikšķināt Pievienojiet ekrānuzņēmumu lai pievienotu savas problēmas attēlus.
Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz Iesniegt un balsot .
Izveidojiet savu atsauksmi
Ja esat veicis meklēšanu un nevarat atrast nevienu citu ar savu problēmu, varat izveidot jaunu pavedienu.
Augšējā labajā stūrī pieskarieties Pievienot jaunu atsauksmi un aizpildiet ekrānā redzamās opcijas. Jums jāinformē Microsoft, vai tā ir problēma vai ieteikums, jāpiešķir pavedienam nosaukums, jāizskaidro problēma un jāpiešķir kategorija. Ja vēlaties, varat pievienot arī ekrānuzņēmumu.
Jūs varat redzēt visu iesniegto atsauksmju procesu, noklikšķinot uz Mana atsauksme cilni ekrāna augšdaļā.
kā atgriezties pie vecā gmail?
Kā Microsoft reaģē uz atsauksmēm
Es zinu, ko jūs domājat: tas viss izklausās lieliski, bet Microsoft, iespējams, nepievērš uzmanību! Patiesībā nekas nevar būt tālāk no patiesības.
Saskaņā ar bloga ieraksts , Microsoft ir inženieru komanda, kas pastāvīgi uzrauga lietotni. Tie palīdz lietotājiem novērst atsevišķas problēmas un pievērš uzmanību plašākām sabiedrības vienprātībām par to, kas darbojas, kas jāuzlabo un kas trūkst.
Jūs varat redzēt pierādījumus par procesu darbībā. Ikreiz, kad kāds no inženieriem reaģē uz problēmu vai ieteikumu, kolekcija saņem atzīmes ikonu kopā ar ziņojumu ar uzrakstu “Ir publicēta oficiāla atbilde”. Atveriet pavedienu, un jūs atradīsit atbildi, kas piesprausta loga augšdaļā.
Vai jūs piedāvāsit atsauksmes?
Es ceru, ka jūs saprotat, ka atsauksmju centrs ir lielisks veids, kā tieši sazināties ar Microsoft, un šķiet, ka uzņēmumam rūp jūsu punkti un problēmas.
Ja jums ir nopietns satraukums, jūs, visticamāk, redzēsit, ka tas tiek atrisināts, ja iesniedzat to, izmantojot lietotni, nekā sūdzoties pakalpojumā Twitter, Reddit vai Facebook. Gaidot atbildi, varat arī mēģināt pats novērsiet Windows problēmas .
Vai esat izmantojis atsauksmju centru? Ko jūs par to domājāt? Paziņojiet mums savu viedokli zemāk esošajos komentāros.
Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Vai ir vērts jaunināt uz Windows 11?Windows ir pārveidots. Bet vai ar to pietiek, lai pārliecinātu jūs pāriet no Windows 10 uz Windows 11?
Lasīt Tālāk Saistītās tēmas- Windows
- Tehniskais atbalsts
- Windows 10
Dens pievienojās MakeUseOf 2014. gadā un ir partnerību direktors kopš 2020. gada jūlija. Sazinieties ar viņu, lai uzzinātu par sponsorēto saturu, saistītiem līgumiem, reklāmām un citiem partnerības veidiem. Jūs varat arī atrast viņu viesabonējot izstāžu zālē CES Lasvegasā katru gadu, sakiet čau, ja dodaties. Pirms rakstnieka karjeras viņš bija finanšu konsultants.
Vairāk no Dan PriceAbonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu