Kā novērst piecas izplatītas Mac App Store problēmas un problēmas

Kā novērst piecas izplatītas Mac App Store problēmas un problēmas

Programmatūras instalēšana no Mac App Store parasti prasa tikai dažus klikšķus. Bet kas notiek, ja kaut kas noiet greizi?





Neatkarīgi no tā, vai lietotnes neizdodas lejupielādēt, jūs saņemat kļūdas, pērkot lietotnes, vai pat redzat tukšu App Store lapu, mēs jums parādīsim, kā atrisināt bieži sastopamās Mac App Store problēmas.





1. Trūkst pirkumu lietotņu veikalā

Lietotnes, kuras iegādājaties Mac App Store, apkopo Iegādāts sadaļu. Lietotnes ir saistītas ar jūsu Apple ID, kas nozīmē, ka, ja jums pieder vairāki Mac datori, varat instalēt savas lietotnes visos. Lietotnes vienmēr ir pieejamas atjaunināšanai, un jūs varat tās pārinstalēt, kad vien vēlaties.





Pirkumu lapā visas lietotnes ir uzskaitītas hronoloģiskā secībā. Jūs varat tos atvērt vai instalēt tieši šajā lapā, taču dažreiz pamanīsit, ka tie ir pazuduši. To var izraisīt dažādi iemesli:

  • Apple ir noņēmis lietotni, jo tā ir novecojusi vai neatbilst lietotņu pārskatīšanas vadlīnijām.
  • Izstrādātājs vairs nav ieinteresēts pārdot lietotni.
  • App Store var automātiski slēpt lietotni, kuru ilgi neinstalējat vai kurai ir saderības problēmas.

Kad lietotne tiek paslēpta, to vairs neredzēsit vietnē Iegādāts ekrānā, un jūs par to nesaņemsiet paziņojumus par atjauninājumiem. Bet jūs joprojām varat apskatīt šīs slēptās lietotnes, nedaudz racoties.



Atveriet Aplikāciju veikals un noklikšķiniet uz Veikals> Skatīt manu kontu . Pierakstieties, lai skatītu sava konta informāciju. Tad uz Konta informācija lapu, ritiniet uz leju līdz Slēptās lietas sadaļā un noklikšķiniet uz Pārvaldīt .

Tagad noklikšķiniet uz Neslēpt pogu katrai lietotnei, kuru vēlaties parādīt vēlreiz.





Izmantojot šo labojumu, jūs varēsit atjaunot visas trūkstošās lietotnes. Vienkārši ņemiet vērā: ja lietotne nav pieejama, tad noklikšķināšana uz šīs lietotnes neko nedos. Pārbaudiet izstrādātāja vietni vai sociālo mediju lapas, lai redzētu, vai izstrādātājs joprojām ir aktīvs.

2. Lietotnes tiek nepareizi parādītas kā instalētas

Mac App Store ir viss informāciju par jūsu Apple ID . Tā zina, kuru kontu izmantojat, un izseko jūsu lietojumprogrammas īpašumtiesības. Dažreiz var rasties problēma, kuras dēļ App Store nepatiesi ziņo, ka ir instalēta konkrēta lietotne, un tāpēc neļauj to lejupielādēt.





Iespējams, redzēsit arī maldinošo ziņojumu Jums ir pieejami atjauninājumi citiem kontu, pat ja izmantojat vienu Apple ID. Šāda veida kļūda var notikt dažādu iemeslu dēļ.

Iemesls 1: problēma ar kešatmiņas mapi

Šajā gadījumā jums ir manuāli notīriet kešatmiņas mapi lai novērstu problēmu. Pirms turpināt šīs darbības, pārliecinieties, ka esat dublējis savu Mac .

Aizveriet Mac App Store, izmantojot Cmd + Q saīsne. Atvērt Terminālis un ierakstiet šādu komandu:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Nospiediet Ievadiet un com.apple.appstore mape tiks atvērta Finder. Izdzēsiet šīs mapes saturu. Restartējiet Mac App Store. Ņemiet vērā, ka šī ir sistēmas kešatmiņa un pagaidu mape. Neizdzēsiet šeit nevienu failu vai mapi, izņemot šo direktoriju.

kā izdzēst meklēšanu google

Ja rodas pastāvīgas verifikācijas kļūdas vai nepareizas lejupielādes statusa problēmas, izmantojiet šo metodi, lai novērstu problēmu.

Iemesls 2: Beta lietotnes citos diskos

Šāda veida problēma rodas, instalējot MacOS beta versiju citā nodalījumā vai ārējā diskdzinī. Tajā instalētās lietotnes tiek indeksētas Spotlight. Sistēmas izveidotais rādītājs liks App Store uzskatīt, ka lietotnes dublikāts eksistē citā diskā. Tas atsakās lejupielādēt vai atjaunināt lietotni primārajā nodalījumā.

Šīs problēmas novēršana ir vienkārša; jums ir jāizdzēš lietotnes dublikāts un jāveido Spotlight indekss.

Atveriet Apple izvēlne un izvēlieties Sistēmas preferences . Izvēlies Uzmanības centrā ievadiet un pārslēdzieties uz Privātums cilni.

Noklikšķiniet uz Vairāk cilni saraksta apakšā. Tiks atvērts jauns Finder logs. Pievienot Macintosh HD (vai kā jūs to nosaucāt) šim sarakstam un aizveriet Sistēmas preferences logs. Es arī ieteiktu izrakstīties no sava konta un pierakstīties vēlreiz. Šī diska indeksēšana tiks pārtraukta.

Tagad atgriezieties pie Privātums cilni un noklikšķiniet uz Mīnus parakstīt, lai noņemtu Macintosh HD braukt. Aizveriet Sistēmas preferences logs. Sistēma sāks pārindeksēt visu diska diskdzinī, kas prasīs zināmu laiku.

Iemesls 3: lietotņu atjauninājumi citos lietotāju kontos

Ja izmantojat a koplietots dators ar citu lietotāja kontu , tad jūs varētu saskarties ar līdzīgu problēmu. Lietotnēm, kuras instalējat citos kontos, nevajadzētu radīt problēmas. Bet, izdzēšot lietotāja kontu, App Store nezinās, ka esat to izdarījis, un radīsies līdzīgas problēmas.

Lai novērstu šo problēmu, veiciet iepriekšējā sadaļā norādītās darbības, lai atjaunotu Spotlight indeksu.

3. Lietotņu atjauninājumi vai lejupielādes ir iestrēgušas

App Store regulāri atjaunina gan sistēmas, gan trešo pušu lietotnes. Dažos gadījumos lejupielāde netiek pabeigta un var tikt apturēta procesa vidū. Jūs varētu redzēt pazīstamu Gaida vai Instalēšana --- aprēķināšana ziņojumu tieši zem lejupielādes norises joslas.

Lai risinātu šo problēmu, mēs apskatīsim, kas notiek aiz ainas.

Izdzēsiet kešatmiņas mapi

Kad sākas lejupielāde, App Store izveido daudzus pagaidu failus kešatmiņas mapē. Tajos ietilpst Spotlight metadatu fails, nepilnīgs instalēšanas fails un PLIST fails ar informāciju par lejupielādējamo lietotni.

Pirmajā solī ir jāiztīra App Store kešatmiņas mape, kā minēts iepriekš. Aizveriet Mac App Store un pēc tam atveriet Terminālis logā un ierakstiet šādu komandu:

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Nospiediet Ievadiet un com.apple.appstore mape tiks atvērta Finder. Izdzēsiet visu iekšā. Tālāk jums ir jāizdzēš lietotājs com.apple.appstore mape. Lai to izdarītu, dodieties uz

~/Library/Caches/com.apple.appstore

un izdzēsiet visus failus fsCchedData mape.

Izdzēsiet mapes Atjauninājumi saturu

Kad lietotnes lejupielāde ir pabeigta, pakotne tiek pārvietota no pagaidu kešatmiņas mapes uz

vai man vajadzētu iegādāties xbox one s
MacintoshHD/Library/Updates

Ja instalēšanas laikā lietotne iestrēgst vai kāda iemesla dēļ tiek bojāta, notīriet šīs mapes saturu. Pretējā gadījumā izlaidiet šo darbību.

Nogaliniet vainīgo lietotņu veikala procesus

Pēc kešatmiņas mapes satura dzēšanas jums būs jānogalina vainīgie procesi no darbības monitora . Tas nodrošinās, ka, atkārtoti lejupielādējot atjauninājumu, procesi vairs netiks apturēti.

Atveriet Aktivitātes monitors un iestatiet tā skatu uz Visi procesi . Ieraksti veikals lai meklētu ar App Store saistītos procesus un piespiedu kārtā pārtrauktu visus šos dēmonu procesus:

  • uzglabāts lejupielādēts: Rīkojas ar App Store veikto lietotņu lejupielādi.
  • storeinstalld: Ietver lietotņu instalēšanu un to atjauninājumus.
  • storeassetd: Rīkojas ar visiem App Store resursiem un valodu failiem.
  • veikala konts: Atbild par autentifikāciju un darbojas kā tilts ar jūsu Apple ID kontu.

Vēl neatveriet lietotņu veikalu, jo ir vēl viens solis šīs problēmas novēršanai.

Izdzēsiet preferenču failu

Dodieties uz Finder un nospiediet Cmd + Shift + G lai atvērtu Dodieties uz mapi kaste. Dodieties uz šo mapi:

~/Library/Preferences

Šeit izdzēsiet šādus failus:

  • com.apple.appstore.plist
  • com.apple.storeagent.plist

Tagad ejiet uz

~/Library/Cookies

Un izdzēsiet šo failu:

  • com.apple.appstore.binarycookies

Kad esat izdzēsis visus preferenču failus, izvēlieties Apple izvēlne> Izslēgt . Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai vēlreiz palaistu Mac, un problēmai vajadzētu pazust.

4. Tukša App Store lapa

Viena no visslavenākajām Mac App Store problēmām ir tad, kad tiek parādīts kļūdas ziņojums Nevar izveidot savienojumu ar App Store . Tam ir vairāki iemesli, bet jūs varat tos atrisināt.

Pirmkārt, jums jāpārbauda interneta savienojums. Atvērt Apple izvēlne> Sistēmas preferences . Izvēlies Tīkls un pārliecinieties, ka kreisajā sānjoslā blakus tīklam ir zaļa ikona. Ja blakus tīklam ir sarkana ikona, interneta savienojums ir pārtraukts.

Dažreiz problēma var nebūt jūsu problēma. Pārbaudiet Apple Sistēmas statusa lapa . Šeit jūs varat redzēt informāciju par Apple pakalpojumu statusu, piemēram, iCloud, App Store u.c.

Ja kādam pakalpojumam blakus ir sarkana ikona, tas ir uz leju.

Ja joprojām redzat kļūdas ziņojumu pat ar zaļām gaismām, izvēlieties Veikals> Iziet un aizveriet App Store. Restartējiet lietotni un pierakstieties vēlreiz.

5. Kļūdas, pērkot lietotnes

Reti jūs varat redzēt savdabīgu Mēs nevarējām pabeigt pirkumu: nezināma kļūda ziņu, pērkot lietotnes. Šī problēma rodas, atjauninot MacOS vai izmantojot vairākus Apple ID.

Atveriet gan App Store, gan iTunes un pārliecinieties, ka abās lietotnēs izmantojat vienādus Apple ID. Ja izmantojat divus atsevišķus Apple ID, tad izrakstieties no lietotnēm, aizveriet tās un pierakstieties vēlreiz, izmantojot vienu Apple ID.

Ja joprojām redzat to pašu kļūdas ziņojumu, iespējams, radusies problēma ar iTunes pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Ja veicat būtisku MacOS atjauninājumu, Apple vēlas, lai jūs vēlreiz pieņemtu nosacījumus. Šādā gadījumā aizveriet lietotnes, pieņemiet jaunos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un restartējiet tos. Iespējams, jums būs jāpārstartē, lai parādītu pieņemšanas dialoglodziņu.

jums ir nepieciešama atļauja šīs darbības veikšanai

Neaizmirstiet iegūt lielas App Store atlaides

Šo gadu laikā Apple mēdz ignorēt Mac App Store. Tas ir lēns un cieš no daudzām kļūdām un stabilitātes problēmām. Kļūdu novēršana ir sarežģīta, jo, ja App Store rodas problēmas, tā neizdodas-tā vienkārši atsakās strādāt.

Līdz ar macOS Mojave palaišanu App Store iegūs milzīgu jauninājumu. Mēs nezinām, vai tas novērsīs šīs bieži sastopamās kļūdas.

Pēc App Store problēmu novēršanas neaizmirstiet, ka varat ietaupīt naudu par veikalā esošajām lietotnēm. Apskatiet šīs metodes, lai atrastu Mac un iPhone App Store atlaides.

Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Kā tīrīt Windows datoru, izmantojot komandu uzvedni

Ja jūsu Windows datorā ir maz vietas krātuvē, iztīriet nevēlamos atkritumus, izmantojot šīs ātrās komandrindas utilītas.

Lasīt Tālāk
Saistītās tēmas
  • Mac
  • Mac App Store
  • Instalējiet programmatūru
  • Traucējummeklēšana
  • Pagaidu faili
Par autoru Rahul Saigal(Publicēti 162 raksti)

Rahuls ar M.Optom grādu acu aprūpes specialitātē ilgus gadus koledžā strādāja par pasniedzēju. Rakstīšana un citu mācīšana vienmēr ir viņa aizraušanās. Tagad viņš raksta par tehnoloģiju un padara to sagremojamu lasītājiem, kuri to labi nesaprot.

Vairāk no Rahul Saigal

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu
Kategorija Mac