Home-theater-designers
No visiem datora problēmu veidiem tīkla problēmas ir vienas no sliktākajām. Lai gan mūsu datori var daudz paveikt bezsaistē, atrašana no interneta nav jautra. Vēl ļaunāk, ja nevarat piekļūt tiešsaistē, ir grūtāk izpētīt problēmas risinājumus.
Apskatīsim pamata procesu, kā novērst tīkla savienojamības problēmas. Tādā veidā, nākamreiz atverot tīmekļa pārlūkprogrammu uz Nevar izveidot savienojumu ziņu, jūs zināt, ko darīt.
Tāpat kā visas problēmu novēršanas darbības, mēs sāksim plaši un ierobežosim specifiku. Pēc katras darbības mēģiniet izveidot savienojumu ar vietni, lai pārbaudītu, vai savienojums ir fiksēts. Ja tas joprojām nedarbojas, pārejiet pie nākamās daļas.
0. Pārliecinieties, ka tā patiesībā ir jūsu tīkla problēma
Dažreiz šķiet, ka problēma ar jūsu tīklu faktiski ir problēma konkrētas vietnes beigās. Ja, piemēram, nevarat piekļūt Twitter, pārbaudiet vēl dažas vietnes, lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta tikai ar vienu vietni.
Jūs varat apmeklēt downfor.io , kas ir īss vietnes URL visiem vai tikai man ?, lai viegli pārbaudītu, vai vietne nav pieejama visiem. Vienkārši ievadiet URL, un jūs redzēsit, kur ir problēma.
Ja vietne nav pieejama visiem, jums jāgaida, līdz tā tiks novērsta. Bet, ja problēma skar tikai jūs, turpiniet problēmu novēršanu.
1. Ieslēdziet visu barošanas ciklu un pārbaudiet citas ierīces
Nav nepieciešams uzreiz satraukties par tīkla problēmām, jo problēmas risinājums var būt tikpat vienkāršs kā iekārtas restartēšana. Restartēšana novērš daudzas problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka tā ir jūsu pirmā atbilde uz tīkla problēmām.
Lai sāktu problēmu novēršanu, restartējiet datoru, kā arī modemu un maršrutētāju. Ja modema un maršrutētāja aizmugurē ir barošanas pogas, varat tās nospiest, lai tās izslēgtu. Pretējā gadījumā vienkārši velciet kontaktdakšas.
Lai pilnībā notīrītu modema un maršrutētāja kešatmiņas, pagaidiet 60 sekundes, pirms tās atkal ieslēdzat. Pievienojot visu atpakaļ kontaktligzdai, vispirms pievienojiet modemu un pagaidiet, līdz tas pilnībā ieslēdzas, pirms pievienojat maršrutētāju.
Vispirms izslēdzot un atkal ieslēdzot, tiek nodrošināts, ka tā nav īslaicīga tīkla problēma. Labāk ir restartēt tūlīt, nevis tērēt 30 minūtes, turpinot, kad tas nav nepieciešams.
Pēc restartēšanas, ja jums ir otrs dators (vai mobilā ierīce), mēģiniet ar to izveidot savienojumu tiešsaistē. Ja atklājat, ka neviena ierīce nevar izveidot savienojumu, visticamāk, jums ir problēmas ar aprīkojumu vai interneta pakalpojumu sniedzēju.
Ja atklājat, ka tikai viens dators nevar piekļūt tiešsaistē, varat turpināt sašaurināt problēmu. Šajā ierīcē noteikti palaidiet pretvīrusu skenēšanu, lai pārliecinātos, ka jūsu savienojumam netraucē ļaunprātīga programmatūra. Jums arī jāpārliecinās, vai ugunsmūra iestatījumi nebloķē savienojumu.
Saistīts: Kā atļaut lietotnes, izmantojot Windows ugunsmūri
Visbeidzot, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu, lai redzētu, vai jūsu ierastā pārlūkprogramma ir nepareizi konfigurēta. Skat kā novērst kļūdas “savienojums nav privāts” ja tos redzat katrā vietnē, kas ir atsevišķa problēma, kas saistīta ar drošības sertifikātiem.
2. Pārbaudiet fiziskos tīkla savienojumus
Ja pēc pārstartēšanas tīkla problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu pārbaudīt, vai visi fiziskie tīkla savienojumi ir izveidoti. Tas ir vēl viens vienkāršs risinājums, pirms sākat ienirt iestatījumos un testos.
Ja izmantojat Ethernet kabeli, lai izveidotu savienojumu ar maršrutētāju, pārbaudiet, vai tas nav atvienots vai bojāts. Ja jūsu klēpjdatoram ir fizisks bezvadu slēdzis, pārliecinieties, vai tas nav iestatīts uz izslēgts pozīciju.
kur es varu izdrukāt dokumentus no sava e -pasta
Kad esat pārbaudījis pareizu savienojumu, pārbaudiet maršrutētāju un modemu. Vai jūsu maršrutētāja un/vai modema gaismas mirgo zaļā krāsā kā parasti? Ja pēc restartēšanas nedeg neviena gaisma, ierīce var būt mirusi vai nedarboties pareizi.
Tomēr, ja iedegas sarkana gaisma vai strāvas indikators, bet nav savienojuma gaismas, iespējams, jūsu ISP tiek traucēts. Skatiet 6. punktu zemāk, ja domājat, ka tā ir problēma - iespējams, jums būs jāpārbauda sava aprīkojuma rokasgrāmatas, lai pareizi interpretētu gaismas.
3. Palaidiet Windows tīkla problēmu novēršanas rīku
Sistēmā Windows ir daži iebūvēti problēmu novēršanas rīki, kas var automātiski atrast un novērst problēmas. Lai palaistu tīkla problēmu novēršanas rīku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla ikonas sistēmas teknē un izvēlieties Problēmu novēršana .
Varat arī doties uz Iestatījumi> Atjaunināšana un drošība> Problēmu novēršana> Papildu problēmu novēršanas rīki un izvēlēties Interneta savienojumi> Palaidiet problēmu novēršanas rīku lai to palaistu.
Kad problēmu novēršanas rīks ir palaists, tas var novērst problēmas, atrast problēmas, bet tās nevar novērst vai neko neatrod. Ja problēmu risinātājs atrod problēmu, kuru tā novērš, mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz. Ja tiek parādīta konkrēta kļūda vai problēmas nosaukums, kuru sistēma Windows nevar automātiski novērst, ņemiet to vērā, lai vēlāk veiktu izpēti.
Pieredzējuši lietotāji varētu arī apskatīt citu Windows rīku izmantošanu, lai novērstu tīkla problēmas.
4. Pārliecinieties, ka jums ir derīga IP adrese
Šajā brīdī jūs esat pārliecinājies, ka problēma nav īslaicīga un ka visa jūsu aparatūra darbojas. Tā kā sistēma Windows pati nevar atrisināt problēmu, jums ir precīzi jānosaka vieta savienojuma vietā, kur rodas tīkla problēma.
Ieteicams pārliecināties, ka nav atlasīti dīvaini IP iestatījumi. Lai to pārbaudītu, atveriet Iestatījumi un doties uz Tīkls un internets> Statuss . Zemāk Papildu tīkla iestatījumi galvene, izvēlieties Mainiet adaptera opcijas . Parādītajā logā veiciet dubultklikšķi uz sava tīkla nosaukuma.
Tālāk jūs redzēsit statusa logu. Noklikšķiniet uz Rekvizīti pogu šeit.
Nākamajā dialoglodziņā veiciet dubultklikšķi uz Interneta protokola versija 4 ieraksts.
Ja vien jums nav iestatiet statisku IP adresi (ja jūs nezināt, kas tas ir, jūs, iespējams, neizmantojat vienu), pārliecinieties, vai jums ir abi Iegūstiet IP adresi automātiski un Automātiski iegūstiet DNS servera adresi pārbaudīts.
Atkārtojiet šo procesu Interneta protokola versija 6 , ja tas ir iespējots, lai arī tur viss būtu automātiski.
Jūsu IP adreses derīguma pārskatīšana
Kad esat veicis iepriekš minēto, jums jāpārbauda, vai maršrutētājs dod jums derīgu IP adresi. Atveriet komandu uzvednes logu, ierakstot cmd izvēlnē Sākt. Ievadiet ipconfig un sit Ievadiet , pēc tam meklējiet tekstu zemāk Ethernet adapteris (vadu savienojumiem) vai Bezvadu LAN adapteris (bezvadu savienojumiem).
Ja IPv4 adrese izskatās kā 169.x.x.x , dators no maršrutētāja nesaņem derīgu IP adresi. Ievadot šādas divas komandas pa vienai, tiks atbrīvota jūsu datora pašreizējā IP adrese un pieprasīta jauna adrese, kas var atrisināt šo problēmu:
ipconfig /release
ipconfig /renewJa jums joprojām ir a 169.x.x.x pēc iepriekš minēto komandu ievadīšanas un ievadīšanas ipconfig atkal jūsu iekārta joprojām nesaņem IP no maršrutētāja. Mēģiniet pieslēgt datoru tieši modemam, izmantojot Ethernet kabeli, un pārbaudiet, vai varat piekļūt tiešsaistē.
Ja savienojums darbojas šādā veidā, problēma ir maršrutētājā. Jums var būt nepieciešams atiestatiet maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus vai apsveriet iespēju to nomainīt.
5. Izmēģiniet Ping un izsekojiet tā maršrutu
Ja jūsu IP adrese sākas ar kaut ko citu 169 kad skrien ipconfig , jums ir derīga IP adrese no maršrutētāja. Šajā brīdī esat apstiprinājis, ka problēma ir kaut kur starp maršrutētāju un internetu.
kā uzņemt portreta fotoattēlus iPhone 7
Ievadiet zemāk esošo komandu, lai pingotu Google DNS serverus, lai redzētu, vai varat tiešsaistē sasniegt vietni (varat to aizstāt 8.8.8.8 ar visu, kas jums patīk, piemēram www.msn.com ):
ping 8.8.8.8Tādējādi Google DNS serverim tiks nosūtītas četras paketes. Ja viņiem neizdodas nosūtīt, redzēsit pamatinformāciju par kļūmi. Ja vēlaties turpināt pingēt bezgalīgi, lai problēmu novēršanas laikā to varētu pārraudzīt, vienkārši pievienojiet -t līdz galam, piemēram:
ping 8.8.8.8 -tJūs varat nospiest Ctrl + C lai pārtrauktu pingēšanu jebkurā laikā. Lai iegūtu papildinformāciju, ierakstiet šo komandu, lai izsekotu maršrutu starp datoru un Google DNS serveriem:
tracert 8.8.8.8Iepriekš minētā komanda sniedz jums pakāpenisku ceļa sadalījumu, pa kuru informācija iet, lai sasniegtu jūsu norādīto galamērķi. Noskatieties to, un, ja tas neizdodas, pārbaudiet, kur rodas problēma.
Ja maršruta sākumā parādās kļūda, visticamāk, problēma ir saistīta ar jūsu vietējo tīklu. Ir vairāk noderīgas CMD komandas tīklam , ja jūs interesē.
6. Sazinieties ar savu ISP
Ja visas iepriekš minētās darbības būtu veiksmīgi pabeigtas, tagad esat pārbaudījis, vai jūsu iekārta darbojas, un apstiprinājāt, ka maršrutētājam ir derīga IP adrese. Turklāt esat pārliecināts, ka problēma rodas ārpus tīkla un vairākām ierīcēm. Ja tas tā ir, nākamais labākais risinājums ir noskaidrot, vai jūsu ISP ir problēmas.
Viedtālruņa izmantošana šeit izrādīsies noderīga, jo jūs varat meklēt pārtraukuma karti (piemēram DownDetector.com ) jūsu pakalpojumu sniedzējam. Meklējot Twitter, lai noskaidrotu, vai citiem jūsu reģionā rodas problēmas, var arī palīdzēt.
Ja tiešsaistē neredzat neko ievērības cienīgu, piezvaniet savam interneta pakalpojumu sniedzējam, lai noskaidrotu, vai nav zināmi pārtraukumi. Iespējams, līnijas problēmas skar nelielu teritoriju; pārstāvim jāspēj veikt testus, lai to pārbaudītu.
7. Pagaidiet, līdz tiek novērstas tīkla problēmas
Kad esat informējis savu ISP par šo problēmu un apstiprinājis, ka problēma nav tikai vienā datorā, viss, ko varat darīt, ir gaidīt. Daudzas reizes jūs nevarat patstāvīgi novērst tīkla problēmas.
Ja jūsu ISP ir informēts par problēmām, cerams, ka viņi īsā laikā visu atrisinās. Tikmēr varat izmantot iespēju baudīt grāmatas lasīšanu, pastaigu vai kaut ko citu bezsaistē.
8. Konkrētu tīkla problēmu novēršana
Lai gan mēs šeit apskatījām vispārīgas darbības, ja redzat konkrētu tīkla kļūdu, tas var palīdzēt koncentrēt problēmu novēršanu uz to. Tālāk apskatiet dažus norādījumus par konkrētām tīkla problēmām:
- Savienojums ar Wi-Fi, bet nav piekļuves internetam
- IP adrešu konflikti
- 'Windows nevar sazināties ar ierīci vai resursu'
- 'Windows nevarēja automātiski noteikt tīkla starpniekservera iestatījumus'
Cerams, ka viens no šiem ceļvežiem ar mērķtiecīgākiem padomiem atrisinās jūsu problēmu, ja šie padomi nedarbosies.
Tīkla problēmu diagnostika un novēršana
Šīs darbības ir vispārīga tīkla problēmu diagnosticēšanas veidne, jo precīza iestatīšana var atšķirties. Parasti atbildiet, restartējot visu, noskaidrojot, vai vairākām ierīcēm neizdodas izveidot savienojumu ar internetu, un pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi, kā norādīts iepriekš.
Pat pēc galvenās tīkla problēmas atrisināšanas savienojums joprojām var būt lēns. Šī ir atsevišķa problēma, pie kuras jāstrādā.
Attēlu kredīts: Andreas Beer/ Flickr
Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Kāpēc mans Wi-Fi ir tik lēns? Lūk, kā to novērstNepieciešams ātri lejupielādēt datus, bet ir lēns Wi-Fi? Kāpēc tas notiek? Tālāk ir norādīts, kā novērst lēnu Wi-Fi savienojumu un paātrināt to.
kā izcelt pdf failāLasīt Tālāk Saistītās tēmas
- Windows
- Izskaidrota tehnoloģija
- IP adrese
- Bezvadu internets
- Datoru tīkli
- Maršrutētājs
- LAN
- Tīkla padomi
- Mājas tīkls
Bens ir MakeUseOf redaktora vietnieks un iesācēju menedžeris. Viņš pameta IT darbu, lai 2016. gadā rakstītu uz pilnu slodzi, un nekad nav atskatījies. Viņš kā profesionāls rakstnieks vairāk nekā septiņus gadus aptver tehnoloģiju konsultācijas, videospēļu ieteikumus un daudz ko citu.
Vairāk no Bena StegneraAbonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu