8 izplatītākās Amazon Alexa problēmas un to novēršana

8 izplatītākās Amazon Alexa problēmas un to novēršana

Ir apgrūtinoši, kad ierīce, kuras pamatā ir tikai jūsu balss komandas, tāpat kā jebkura Amazon Echo, pārstāj darboties. Problēmām var būt vairāki iemesli.





Bet mēs esam šeit, lai palīdzētu. Šeit ir dažas izplatītas problēmas ar Amazon Alexa un to novēršana.





1. Viedo ierīču atrašana ar Alexa nedarbojas

Kad Alexa neizdodas atrast jūsu viedo mājas ierīci, jūsu pirmais uzdevums ir pārliecināties, ka jūsu ierīce faktiski ir saderīga ar Alexa .





Ja esat pārliecināts, ka tas tā ir, nākamais solis ir pārbaudīt savu Alexa lietotni ( ios , Android ) viedtālrunī, lai redzētu, vai varat tur savienot ierīci.

Attēlu galerija (2 attēli) Izvērst Izvērst Aizvērt

Kad viss pārējais neizdodas, restartējiet Echo ierīci, atvienojot to un pēc tam atkal pievienojot to. Tas palīdzēs atjaunot savienojumu un, cerams, ļaus jums atrast viedo mājas ierīci, izmantojot Alexa.



Pēdējais šīs problēmas un vairuma citu šajā sarakstā iekļauto problēmu risinājums ir ierīces rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai ir pārbaudītas visas citas iespējas, jo jūsu pielāgotie iestatījumi tiks izdzēsti.

2. Alexa nepārraida mūziku pareizi

Ja ar Alexa rodas straumēšanas problēmas, tas, iespējams, ir saistīts ar sliktu Wi-Fi savienojumu vai zemu joslas platumu.





Mēģiniet ielādēt vietni savā tālrunī un pārbaudiet, vai ielādes laiks ir lēns. Ja vietne aizņem pārāk ilgu laiku, atiestatiet interneta maršrutētāju, lai atrisinātu problēmu.

Ja lejupielādējat filmu vai spēlējat spēli, kas aizņem pārāk daudz tiešsaistes datu, problēma var būt saistīta ar joslas platumu. Pārtrauciet citas tiešsaistes darbības, līdz esat pabeidzis mūzikas straumēšanu, izmantojot Alexa.





Spotify bieži būs problēmas ar straumēšanu caur Alexa. Atvienojiet mūzikas pakalpojumu, atverot lietotni un atlasot Iestatījumi> Mūzika un aplādes> Spotify> Atspējot prasmi . Pēc tam mēģiniet to atkārtoti savienot.

3. Alexa Wi-Fi pārtrauca darbu

Līdzīgi kā mūzikas straumēšanai, izmantojot Alexa, jūs vēlaties pārbaudīt savienojumu, kad tas notiek problēmas ar Alexa un jūsu Wi-Fi .

Parasti, kad Wi-Fi nedarbojas pareizi, jūsu ierīce sāks parādīt oranžu gredzenu. Alexa arī nevarēs dzirdēt jūsu komandas un atbilstoši reaģēt.

Izmantojiet citu ierīci, lai pārbaudītu internetu, lai noteiktu, vai jūsu maršrutētājs ir problēmas avots. Tas ir vai nu tas, vai Alexa darbojas nepareizi.

Varat restartēt maršrutētāju vai savu Alexa ierīci, lai redzētu, vai tas palīdz izveidot savienojumu. Iespējams, ka jūsu Alexa ierīce var būt ārpus Wi-Fi signāla diapazona.

Pārvietojiet Alexa tuvāk interneta maršrutētājam un pārbaudiet savienojumu pēc pārvietošanas. Pārvietojiet arī citu elektroniku, kas var traucēt signālu, citā telpā. Iespējams, ka tie var sagrozīt jūsu savienojumu.

spēles, ko spēlēt televizorā ar tālruni

4. Alexa nereaģē uz manu balsi

Neuztveriet to personīgi, iespējams, ka Alexa vēl nav pieradusi pie jūsu balss. Vai arī tam ir pārāk liela fona iejaukšanās, lai saprastu jūsu teikto.

Ja trauku mazgājamā mašīna ir ieslēgta vai kāds veic putekļu sūcēju, izmēģiniet Alexa vēlāk, kad ir mazāk trokšņa. Vēl viens risinājums ir izpildīt vokālo pārbaudi kopā ar Alexa, lai tā varētu labāk iepazīt jūsu balsi.

Lai to izdarītu, atveriet lietotni Alexa un atlasiet Iestatījumi> Jūsu profils. Pēc tam izvēlieties Pārvaldīt blakus Balss . Visbeidzot, jūs izvēlaties Saskaņojiet balss profilus .

Tas sāks balss apmācības funkciju. Alexa liks jums pateikt 25 dažādas frāzes normālā attālumā no ierīces.

Attēlu galerija (2 attēli) Izvērst Izvērst Aizvērt

Pēc norādījumu izpildīšanas Alexa varēs labāk izprast jūsu izrunu un ritmu, lai personalizētu jūsu pieredzi.

5. Alexa nejauši tiek iedarbināta

Ja Alexa domā, ka tā dzird savu vārdu, tā nejauši ieslēgsies un pārtrauks visu, ko darāt.

Galvenais iemesls tam ir tas, ka vai nu jūs, jūsu draugi vai televizors pateica frāzi, kas izklausās līdzīgi kā “Alexa”. Lai to labotu, mainīt modināšanas frāzi uz retāk sastopamu vārdu, piemēram, Echo.

Alexa arī atbildēs, ja jautāsiet, kāpēc tā veica konkrētu darbību. Jūs pat varat uzzināt, kā labot savu izrunu, lai izvairītos no problēmas nākotnē.

6. Mūzikas atskaņošana nepareizajā skaļrunī

Pateicoties Alexa daudzistabu audio funkcijai, varat atskaņot mūziku no jebkuras jūsu mājas Echo ierīces, nosaucot pareizo komandu.

Problēma ir tad, kad Alexa ieslēdz nepareizu skaļruni un jūs dzirdat mūziku, kas skan no citas mājas istabas.

Lai to labotu, izmantojiet lietotni Alexa, lai grupētu ierīces kopā. Tas ļauj Alexa pieņemt saprātīgākus lēmumus, piemēram, atskaņot viesistabas skaļruni, kad faktiski atrodaties telpā.

Attēlu galerija (2 attēli) Izvērst Izvērst Aizvērt

Skaļruņu atbilstoša nosaukšana arī atvieglo pareizā skaļruņa atskaņošanu. Ja jūsu skaļrunis dzīvo noteiktā telpā, nosauciet to šīs telpas vārdā. Jūs varat teikt: “Alexa, atskaņo manu mūziku guļamistabā”, lai atskaņotu pareizo skaļruni.

7. Alexa nevar izpildīt prasmi

Ar tūkstošiem Amazon Alexa pieejamo prasmju nav pārsteigums, ka jums var rasties grūtības spēlēt vienu vai divas.

Saistītie: Kā iespējot Alexa prasmes: 3 dažādi veidi

Kad tas notiek, dodieties uz savu Alexa lietotni un apskatiet savas prasmes. Atveriet lietotni un atlasiet Vairāk pogu un pēc tam Prasmes un spēles . Šajā lapā atlasiet Jūsu prasmes . Izvēlieties prasmi, ar kuru jums rodas problēmas, un pēc tam atspējojiet to. Pēc tam iespējojiet to vēlreiz.

Šis vienkāršais ieslēgšanas un izslēgšanas labojums vairumā gadījumu var darboties diezgan labi. Varat to izmēģināt arī ar faktisko Echo ierīci, ja joprojām rodas problēmas.

Jums arī jāpārliecinās, vai saucat prasmi pareizajā vārdā. Ja Alexa nevar atpazīt prasmi, ar kuru jūs mēģināt to izpildīt, tā nereaģēs veiksmīgi.

8. Alexa balss zvans nedarbojas

Ja jūsu balss zvani, izmantojot Alexa, nedarbojas, pārbaudiet savu kontaktinformāciju, lai redzētu, vai jums ir pareiza informācija. Alexa nevar piezvanīt, ja informācija ir nepareiza

Jūs, iespējams, arī nesakāt vārdu pietiekami skaidri, lai Alexa jūs dzirdētu. Pajautājiet Alexa, ko tā dzirdēja, un jums būs labāka ideja, ja tā ir problēma.

Ja jūs iepriekš savienojāt savu tālruņa numuru ar Alexa, lai veiktu izejošos zvanus, iespējams, pamanījāt, ka visus jūsu zvanus saņem arī Alexa.

Diemžēl šai problēmai nav lieliska risinājuma, jo jums būs jāizslēdz šī funkcija, lai pārtrauktu zvanu saņemšanu, izmantojot Alexa.

Lai Amazon Alexa atkal darbotos

Neatkarīgi no tā, kāda ir jūsu Alexa problēma, jums ir dažādi risinājumi, kas var to atjaunot.

Ja nekas cits neizdodas, mēģiniet restartēt Alexa un pēc tam atiestatīt ierīci. Kad ierīce atkal darbojas, varat pārbaudīt visas Alexa piedāvātās prasmes.

Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts 14 dīvainas Alexa prasmes, kuras jums vajadzētu iespējot tieši tagad

Ir pienācis laiks izpētīt Amazon viedā palīga svešinieku pusi ar šīm dīvainajām Alexa prasmēm.

Lasīt Tālāk
Saistītās tēmas
  • Viedā māja
  • Amazon Echo
  • Alexa
Par autoru Rauls Mercado(Publicēti 119 raksti)

Rauls ir satura pazinējs, kurš novērtē rakstus, kas labi noveco. Viņš ir strādājis digitālajā mārketingā vairāk nekā 4 gadus un brīvajā laikā strādā pie Camping Helper.

Vairāk no Raula Mercado

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu