Home-theater-designers
Lai gan Xbox Game Pass nodrošina piekļuvi plašai spēļu bibliotēkai un bezmaksas privilēģijām, šo privilēģiju izmantošana dažkārt var radīt problēmas. Ja tas notiek, tas var novērst privilēģiju parādīšanos, parādīt kļūdu ziņojumus vai vienkārši apturēt privilēģiju darbību, kā paredzēts.
Tāpēc atklājiet dažādas problēmas, kas varētu veicināt problēmas rašanos, un daudzos veidus, kā to novērst.
DIENAS VIDEO MAKEUSEOF RITINĀT, LAI TURPINĀTU AR SATURU
Iespējamās problēmas, kas neļauj jums izmantot Xbox Game Pass privilēģijas
Ja jums ir problēmas ar Game Pass privilēģiju izpirkšanu savā Windows datorā, iespējams, ir radušās dažas no tālāk norādītajām problēmām.
- Tīkla savienojuma problēmas : lai pieprasītu vai izpirktu Xbox Game Pass privilēģijas, jums ir jābūt spēcīgam un stabilam interneta savienojumam. Ja jums ir nestabils savienojums, visticamāk, radīsies problēma.
- Konta vai abonementa problēmas : dažas privilēģijas ir pieejamas tikai ar noteiktiem Xbox Game Pass abonēšanas līmeņiem. Jums ir jānodrošina, lai jūsu Game Pass abonements būtu aktīvs un atbilstu mērķa privilēģiju prasībām.
- Reģiona ierobežojumi : dažām privilēģijām ir reģionāli ierobežojumi. Problēma var rasties, ja atrodaties reģionā, kur nav pieejama noteikta privilēģija, tādējādi radot pieejamības problēmu.
- Novecojusi Xbox lietotne : ja jūsu Xbox lietotne ir novecojusi, tai radīsies saderības problēmas ar Xbox serveriem. Tas neļaus lietotnei piekļūt jaunākajām funkcijām un moduļiem, kā rezultātā radīsies šī problēma.
Tāpēc, lai palīdzētu jums pieprasīt Xbox privilēģijas, apskatiet mūsu apkopotos risinājumus. Bet pirms mēs turpinām, iesakām pārslēgties uz administratora kontu, ja pašlaik izmantojat standarta kontu (kāda ir atšķirība — administrators salīdzinājumā ar standarta Windows kontu? ).
1. Atjauniniet sava konta informāciju
Sāciet darbu, vēlreiz pārbaudot sava konta informāciju konta iestatījumu vai profila pārvaldības sadaļā Xbox lietotnē un Microsoft vietnē.
Šeit ir viss, kas jums jāpārbauda:
- Vecuma pārbaude : Xbox Game Pass pieprasa, lai lietotāji būtu vismaz 18 gadus veci. Šis vecums ir iestatīts atbilstoši juridiskajām un citām ar saturu saistītām vadlīnijām. Ja jūsu vecums jūsu Microsoft kontā pašlaik ir iestatīts kā mazāks par 18 gadiem, visticamāk, piekļūstot Game Pass privilēģijām, saskarsies ar ierobežojumiem. Tāpēc pārliecinieties, vai jūsu konta informācija precīzi atspoguļo jūsu vecumu.
- Reģionālā pieejamība : Dažkārt noteiktas Game Pass privilēģijas ir pieejamas tikai reģionos vai valstīs. Mēs iesakām nodrošināt, ka privilēģijas, kuras mēģināt pieprasīt, ir pieejamas jūsu reģionā, izmantojot oficiālos Xbox avotus.
Kad esat veicis šīs izmaiņas, iesakām arī pārliecināties, ka arī jūsu sistēmas datuma, laika un reģiona iestatījumi ir pareizi. Neatbilstošs reģiona iestatījums var radīt problēmas arī ar jūsu Xbox kontu. Jūs varat mainiet Windows pulksteņa iestatījumus lai to labotu.
2. Pārbaudiet Xbox Game Pass abonementu
Jums ir jānodrošina, lai jūsu Game Pass abonements būtu aktīvs un atjaunināts. Ja jūsu abonementam ir beidzies derīguma termiņš vai ir radušās maksājumu problēmas, var rasties tādas problēmas kā šī.
Ir arī svarīgi atzīmēt, ka Xbox Game Pass piedāvā dažādus abonēšanas līmeņus, un privilēģijas ir pieejamas tikai Game Pass Ultimate dalībniekiem. Abonēšanas informācijas pārbaude palīdzēs noteikt, vai privilēģijas, kuras mēģināt pieprasīt, tiek piedāvātas ar jūsu abonēto līmeni.
Dažreiz abonementu sadaļā varat atrast arī īpašus norādījumus par privilēģiju izpirkšanu vai aktivizēšanu. Rūpīgi veiciet norādītās darbības, lai pārliecinātos, ka neko nepalaižat garām.
3. Pārslēgt ierīces
Vairākiem lietotājiem izdevās novērst problēmu, pārslēdzot ierīces, tāpēc iesakām arī jums to izmēģināt.
Tas parasti var palīdzēt, ja problēma rodas programmatūras vai aparatūras saderības problēmu dēļ. Piemēram, ja privilēģijai ir nepieciešamas noteiktas aparatūras specifikācijas un jūsu ierīcei to trūkst vai tās neatbilst, pāreja uz jaudīgāku datoru var palīdzēt tai piekļūt.
Turklāt jūsu pašreizējā ierīcē var rasties arī dažas unikālas problēmas, kas ietekmē Game Pass privilēģijas. Pārslēgšanās uz citu spēļu datoru vai Xbox konsoli var palīdzēt noteikt, vai problēma ir saistīta ar ierīci vai pastāv visās platformās.
kā atrast savu dzīves mērķi viktorīnā
4. Atjauniniet lietotni Xbox
Var rasties problēmas ar pašu Xbox lietotni, kas neļauj piekļūt Game Pass privilēģijām un tās izmantot. Parasti šādas problēmas var atrisināt, atjauninot Xbox lietotni.
Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet pogu Uzvarēt + S taustiņus kopā, lai atvērtu utilītu Search.
- Atrodiet lietotni 'Microsoft Store' un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Noklikšķiniet uz Bibliotēka ikonu, pēc tam noklikšķiniet uz Saņemiet atjauninājumus pogu labajā pusē.
- Pagaidiet, līdz tiek parādīti neapstiprinātie atjauninājumi, un veltiet laiku to instalēšanai.
- Pēc lietotnes atjaunināšanas pārejiet uz lietotni Iestatījumi, lai manuāli atjauniniet savu Windows operētājsistēmu . Šis process var aizņemt kādu laiku, tāpēc pagaidiet.
- Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta pēc atsāknēšanas.
5. Labojiet vai atiestatiet lietotni
Ja lietotnes atjaunināšana neatrisināja problēmu, varat arī to salabot un atiestatīt, lai atrisinātu problēmu.
Lai turpinātu izmantot šo metodi, iesakām izrakstīties no sava Xbox konta un Microsoft Store konta atiestatīšana . Kad tas ir izdarīts, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet pogu Uzvarēt + es taustiņus kopā, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
- Izvēlieties Lietotnes no kreisās rūts un noklikšķiniet uz Lietotnes un funkcijas .
- Ritiniet uz leju līdz sadaļai Lietotņu saraksts un atrodiet to Xbox .
- Noklikšķiniet uz trim ar to saistītajiem punktiem un izvēlieties Pielāgota opcija .
- Šeit noklikšķiniet uz Pārtraukt pogu, pēc tam Remonts pogu.
- Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.
- Visbeidzot, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ņemiet vērā, ka šī darbība tiek uzskatīta par kodolopciju, jo tā noņems visas jūsu instalētās lietotnes un spēles no jūsu Xbox lietotnes. Tāpēc, pirms to darāt, pārliecinieties, vai esat dublēja savus spēļu saglabājumus lai izvairītos no neapmierinātības, ko rada progresa zaudēšana.
Izbaudiet Game Pass privilēģijas Xbox
Mēs ceram, ka iepriekš minētie labojumi palīdzēs jums bez problēmām piekļūt un izpirkt privilēģijas. Ja problēma joprojām pastāv, jums par to jāziņo Xbox atbalsta komandai. Viņi var jums diagnosticēt problēmu un ieteikt atbilstošu risinājumu.