Ko AV industrija varētu uzzināt no Silly Bedding Company

Ko AV industrija varētu uzzināt no Silly Bedding Company
22 AKCIJAS

Mēs vietnē HomeTheaterReview.com tērējam daudz mājokļu tradicionālajiem AV mazumtirgotājiem un ko, mūsuprāt, viņi varētu darīt labāk, lai pielāgotos jaunajai mazumtirdzniecības videi, ko daļēji izraisīja iepirkšanās tiešsaistē un mainīga demogrāfija.





Tomēr tas nav vēl viens šāds stāsts. Un tas nav tāds stāsts, jo man pagājušajā nedēļā ienāca prātā, ka mazumtirdzniecības pieredze mūsdienās vienkārši ir viena no lietām, kas aizkavē mājas kinozāli un augstākās klases audio industriju. Daudz lielāka problēma ir pārāk daudz pašu ražotāju un viņu pilnīgs un pilnīgs zīmola identitātes vai personības trūkums. Un, ja jūs atļaujat man ilgstoši novirzīties gultasveļu pasaulē, es paskaidrošu, kāpēc tas ir svarīgi.





Neskatoties uz alus budžetu, man un sievai patīk šampanieša palagi. Pirms gadiem viena no manām tantēm mums uzdāvināja greznu, augstas klases, garu štāpeļšķiedru kokvilnas palagu komplektu no luksusa gultas piederumu ražotāja Peacock Alley, un kopš tā laika mēs nekad neesam norēķinājušies ne ar ko mazāk. Ņemiet vērā, ka mēs nevaram atļauties 800 ASV dolāru par jaunu lapu komplektu, piemēram, jebkad agrāk, jo īpaši ņemot vērā, ka mēs dalām savu gultu ar 80 mārciņu pitbulu, kurš ir entuziasma pilns un mērkaķis . Bet, kā izrādās, jūs varat saņemt šīs 800 ASV dolāru loksnes par vairāk nekā 90 ASV dolāriem Otrdienas rīts ja esat pietiekami pacietīgs un neuztraucat iegādāties pārtrauktas līnijas vai rūpnīcas sekundes. Kas mums nav.





Pagājušajā ziemā mēs tā vietā, lai nopirktu mūsu parasto auduma austu, mēs nejauši nopirkām satīna loksnes, kas ir slaidākas un mīkstākas nekā karstā sviesta dzimums, bet kas aiztur siltumu kā 400ppm CO2, kad dzīvsudrabs virzās uz ziemeļiem no 80 grādiem. Ilgs stāsts, mums vajadzēja dažas jaunas vasaras lapas. Un mūsu vietējais otrdienas rīts mūsu iecienītajā zīmolā bija ārpus piedāvātajiem piedāvājumiem.

Sheets_and_Giggles_puppy.jpgTātad, es pievērsu uzmanību tiešsaistē. Un Google nebija vajadzīgs daudz laika, lai uzdurtos jaunuzņēmumam ar nosaukumu Loksnes un ķiķināšana , kas uzreiz izcēlās ar bezkaunīgu kalambūru izmantošanu, necieņu un klaju mirkšķinošu hiperbolu. Mani uzreiz uzjautrināja. Tomēr, jo vairāk es lasīju, jo mazāk man bija interese, vienkārši pateicoties faktam, ka Sheets & Giggles ražo savus produktus no eikalipta, un es esmu ilgviļņu kokvilnas cietās līnijpārvadātājs.



Tieši tad es pamanīju otro ievērības cienīgo lietu, ko Sheets & Giggles dara kā zīmolu: tā paredz šāda veida iebildumus un adresē tos tieši priekšā. Atšķirībā no vairuma reģenerēto vai reģenerēto šķiedru, S&G izmantotais eikalipta liocels ir videi draudzīgs. Un, lai gan viņu palagi ir lietus aust , tie ir elpojoši un lieliski piemēroti karstajiem gulētājiem un karstā klimatā. Es varētu turpināt un turpināt, bet secinājums ir tāds, ka par katru manis izteikto iebildumu Sheets & Giggles bija atbilde.

Sheets & Giggles ™ - izceļas. Aizgulēties. Thor_Lebowski_Mjolnir.jpgNoskatieties šo videoklipu vietnē YouTube





Trešā lieta, kas mani turēja uz āķa, bija uzņēmuma caurspīdīgums. Neskatoties uz visām tās augšpusēm, liocelu var būt grūtāk atmazgāt nekā kokvilnu. Uzņēmuma vietne to nemēģina slēpt, bet gan pārvērš to par joku. Atklāti sakot, man klīda kāda klaiņojoša doma, ka viss, kas attiecas uz uzņēmumu, varētu būt viens liels joks, kurā es vienkārši nebiju iesaistījusies. Tas drīzāk liek domāt par mūsdienu versiju Traki cilvēki .

Traki cilvēki, ķēms, kas jūs nopietni izdrāzīs bang_olufsen.jpgNoskatieties šo videoklipu vietnē YouTube





Bet ar vairāk atzīmēm kolonnā pro nekā mīnusus un ņemot vērā, ka man ir kupons, es izdomāju: 'kas pie velna?' Es jau biju ieguvusi simts dolāru vērtas kvalitatīvas izklaides iespējas FAQ vienatnē. Tātad, es izvilku sprūdu. Un, kad pienāca mans sūtījums, pagāja visas trīsdesmit sekundes, līdz es izlēmu, ka Sheets & Giggles ir jauns klients uz mūžu.

The

iepakojums ir grezns - daudz virs tā, ko jūs varētu sagaidīt no sava produkta vidējā tirgus cenas. Viņu palagi bija arī ar atkārtoti lietojamu maisu, kuru tagad izmantoju pārtikas preču iepirkšanai. Katrā sūtījumā tie ietver pat nelielu dāvanu (manā gadījumā bezmaksas miega masku, ko mana sieva nekavējoties nozaga). Kas attiecas uz pašu lapu kvalitāti? Nu, šī nav reklāma Loksnes un ķiķināšana (Es domāju, izņemot visu saiti “nopirkt tagad” lapas malā). Un manuprāt, jums nevajadzētu ievietot daudz krājumu, jo es neesmu profesionāls gultas piederumu recenzents. Bet man jāsaka, ka tie ir daudz maigāki un elpojošāki nekā luksusa veļa, ko Missus esmu pieradis. Īsāk sakot, viņi ir tieši tādi, kādus es gribēju, pat ja nezināju, ka vēlos.

Un godīgi sakot, tas ir daudz svarīgāk nekā bezkaunīgs attēls un fantastiska klātbūtne sociālajos tīklos. Bet bez šī nekaunīgā mārketinga es nekad nebūtu nokļuvis šajā uzņēmumā. Un es droši vien jau būtu aizmirsis viņu zīmolu. Kas man lika domāt: cik daudz AV uzņēmumu kaut kas tuvojas šāda veida zīmola personībai? Un es nedomāju tieši to pārdrošo muļķību šķirni, ko izstaro Sheets & Giggles jebkurš personības forma vispār?


Šita audio noteikti koķetē ar ideju, kas ar tikpat sirsnīgu vārdu un skandināvu mitoloģijas piesavināšanos. Bet Šitam pārsteidzoši nav blakus sociālajiem medijiem. Uzņēmums maz dara to, ko es redzu, lai izmantotu to, kas tam notiek - kas ir daudz. Ja es vadītu Schiit vai tā mārketinga komandu, es visu Marvel filmas izlaišanu, kurā būtu Tors, meklētu un mēmētu visā Facebook un Twitter. Es būtu pievienojis tagu #ThorLebowski, līdz pirksti asiņo. Gludu, melnu fonu vietā vietnē Schiit būtu visi āmuri un zobeni, cirvji un ķēdes pasts. Pie velna, es pat varētu nolīgt grupu, kas uzrakstītu plānu plīvuru no Zeppelin dziesmas “The Immigrant Song”, lai spēlētu mājaslapas fonā, tāpat kā Sonos tev sit pa galvu ar hipsteru Sub Pop mīļajiem savā vietnē . Un, he, tas var nenokrist ar jūsu domām par cienījamu AV zīmolu. Bet atzīstiet to: jūs noteikti to neaizmirstat.

wendys_dignity_tweet.jpg

Un paskatieties, es nedomāju šeit izvēlēties Šītu. Lieta ir tāda, ka uzņēmumam ir aptuveni tūkstoš reižu vairāk personības nekā gandrīz jebkuram tā konkurentam. Bet tā ir problēma. Mūsu nozare, kad nonākat pie tā, ir rotaļlietu pārdošana. Ļoti izsmalcinātas rotaļlietas, ņemiet vērā. Bieži vien ļoti dārgas rotaļlietas. Bet rotaļlietas tomēr. Un tomēr, cik daudz AV vietņu esat redzējis, kas izraisa jebkādu jautru atbildi? Cik daudziem no šiem uzņēmumiem ir sociālo mediju lapas, kuras jūs patiešām sniedzat jebkurš kāda veida atmosfēra, neatkarīgi no tā, vai tā ir izklaidējoša, grezna vai kāda jums ir? Cik daudz no šiem uzņēmumiem jūs faktiski saprotat, runājot tieši ar jums?

kā palielināt spilgtumu operētājsistēmā Windows 10

Tiesa, šī rakstura trūkuma galvenie iemesli ir diezgan acīmredzami. Pirmkārt, ir grūti (lai arī tas nav neiespējami) noformulēt jebkādu jēgpilnu identitāti, kad esat gigantiska starptautiska korporācija ar Whatevers padomi (kaut arī Apple to kaut kā pārvalda). Otrkārt, un, iespējams, vēl svarīgāk, atšķirīgas zīmola identitātes attīstīšana ir riskanta. Dariet to, un jūs iestatāt sevi, lai izslēgtu dažus cilvēkus. Kad es teicu tētim par manām jaunajām lapām, viņš šķita ieinteresēts, tāpēc es viņam nosūtīju īsziņu ar saiti uz vietni. Pēc dažām minūtēm viņš atbildēja: 'Visas šīs dumjās, sarkastiskās blēņas mani vienkārši sadusmo.' Es to saprotu. Jā. Es saprotu, kāpēc uzņēmumi var pretoties vēlmei izraisīt šāda veida riebumu, pat ja lieta, kas viņu izslēdza, bija tieši tas, kas mani piesaistīja.

Bet, cenšoties to droši spēlēt un izvairīties no uzkāpšanas uz kāju pirkstiem vai aizskart jebkādu jūtīgumu, pārāk daudzi mūsu nozares uzņēmumi galu galā nav pievilcīgi nevienam citam kā jau pārveidotajam. Ja jums ir brīdis, ieskatieties Bang & Olufsen vietne lai redzētu vienu no retajiem izņēmumiem. Pirmais videoklips, uz kura jūs paklupat, praktiski kliedz: 'Šī ir bagātīga un ērta dzīvesveida sajūta.' Uzņēmuma sociālo mediju lapas pilējas ar izveicīgu stilu. Vienkārši sakot, neviena no tām mani vispār neuzrunā un nereaģē personīgi, neskatoties uz to, ka man ļoti patīk B & O aprīkojuma sniegums. Bet tas ir labi. Es cienu B&O vismaz par atšķirīgu un identificējamu personību un zīmola tēlu. Patiesībā es gandrīz cienu uzņēmumu vairāk par to, ka durvju priekšā nolika nevēlamu paklājiņu, uz kura tikpat labi varēja lasīt: 'Hei, Deniss, mēs patiesībā neesam meklētais zīmols.

Tāpēc, ka neatkarīgi no tā, vai personība mani uzrunā vai nē, es jums garantēju, ka vairāk par maniem draugiem, kas nav AV entuziasti, esat dzirdējuši par Bang & Olufsen, nekā Marantz vai Audeze vai Naim un Bowers & Wilkins kopā.

Patīk jums tas vai nepatīk, bet šāda veida zīmola atpazīšana ir izšķiroša. Varbūt ne jums vai man. Es pieņemu, ka, ņemot vērā to, ka jūs lasāt šo lapu, veiktspēja ir jūsu pirmā, otrā un trešā problēma, tāpat kā man. Bet, kad mēs izkāpjam ārpus mūsu mazās atbalss kameras, šāda veida lietas vienkārši nelido. Patērētāji kopumā, it īpaši jaunāki, nereaģē uz tādu mārketingu “Lūk, lūk, ko tā dara, ej nopērc”, uz kuru AV nozare lielā mērā paļaujas. Vismaz vairs ne. Viņi vēlas justies kā cilvēks, kas projektē, ražo un patiešām pārdod nopirktos produktus, pat ja komiteja to ir bruģējusi. Un viņi vēlas zināt, ka minētā iedomātā cilvēka stils, ētika, vērtības un / vai personība sakrīt ar viņu pašu vai vismaz nav pretrunā.

(Vēlaties dažus pierādījumus par to? Wendy's ir gandrīz tikpat daudz sekotāju čivināt kā McDonald's, neskatoties uz to, ka ir veikusi trešdaļu pārdošanas un ir mazāk nekā puse no franšīzes vietu skaita. Bet Wendy's ir kāpjot pārdošanas grafikos visu gadu , daļēji tāpēc, ka tas, kurš vada uzņēmuma mārketings un sociālie mediji rīkojas kā reāls cilvēks .) Vienkārši sakot, patērētāji nevēlas, lai viņiem paziņo, kāpēc viņi to dara vajadzība kaut ko. Viņi vēlas, lai viņiem tiktu dots iemesls patīk tā un uzņēmums, kas to ražo. Un AV ražotāji to vienkārši sūkā.

Uz ko es tomēr skatos? Kuriem AV uzņēmumiem faktiski izdodas uzrādīt kaut ko tādu, kas tuvojas relatīvai personībai vai zīmola tēlam? Dosim viņiem nelielu mīlestību komentāru sadaļā. Es nerunāju tikai par tādām leģendārām individuālām personībām mūsu nozarē kā Sandijs Gross, Nelsons Pass, Dens D'Agostino vai Džeremijs Burkhards. Es runāju par viņu izveidotajiem zīmoliem un tēlu, ko šie zīmoli rada cilvēkiem, kuri nekad nav dzirdējuši par nevienu no šiem cilvēkiem.

Viena spoža balva netiek piešķirta pirmajam komentētājam, kurš var nosaukt piecus šādus uzņēmumus, kā arī nedaudzus iemeslus, kāpēc viņi sastopas ar vairāk nekā tikai anonīmiem melno kastīšu ražotājiem.

Papildu resursi
Pasaka par diviem L.A. tirdzniecības centriem atklāj AV mazumtirdzniecības nākotni vietnē HomeTheaterReview.com.
Killer popkornu recepte mums atgādina, kā būtu jāpārdod īpašais AV vietnē HomeTheaterReview.com.