Home-theater-designers
Ar simtiem miljonu lietotāju, no kuriem daudzi ir maksas abonenti, Spotify ir neapstrīdams mūzikas straumēšanas pakalpojumu karalis. Tās tuvākais konkurents ir Apple Music, kas aug, bet joprojām ir tālu aiz muguras.
Tomēr, būdams tirgus līderis, nenozīmē, ka Spotify ir atbrīvots no problēmām. Ņemot vērā milzīgo lietotāju bāzi, atbalstīto ierīču skaitu un mūzikas kataloga lielumu, nevajadzētu pārsteigt, ka var rasties problēmas.
Daži no šiem Spotify traucējumiem notiek biežāk nekā citi. Šajā rakstā jūs atradīsit dažas no visbiežāk sastopamajām Spotify problēmām, kā arī informāciju par to novēršanu.
1. Spotify nevar palaist: kļūdas kods 17
Šī Windows specifiskā problēma ir mocījusi lietotājus vairākus gadus, tomēr tā joprojām parādās bieži.
Problēma rodas, mēģinot palaist Spotify. Šķiet, ka viss darbojas nevainojami, taču, tiklīdz klients gatavojas atvērt, ekrānā parādīsies uznirstošais logs un programma avarēs.
Risinājums ir šāds:
- Lejupielādējiet Spotify instalētāju un saglabājiet to savā darbvirsmā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalētāja un atlasiet Rekvizīti .
- Atveriet cilni Saderība, atzīmējiet izvēles rūtiņu Palaidiet šo programmu saderības režīmā , un izvēlieties Windows XP (3. servisa pakotne) .
- Klikšķis Piesakies un palaidiet instalētāju.
Ja tas nedarbojas, iespējams, tā ir pretvīrusu vai ugunsmūra problēma. Izslēdziet visus pakalpojumu sniedzējus (vai labāk - iekļaut Spotify baltajā sarakstā) un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Ja tas nedarbojas, palaidiet drošajā režīmā un atkārtojiet iepriekš minētās darbības.
2. Nevar pievienot vietējos failus Spotify atskaņošanas sarakstam
Viena lieliska iespēja, ko piedāvā Spotify, ir iespēja pievienojiet lokāli saglabāto mūziku darbvirsmas klientam . Tas ļauj atskaņošanas sarakstos sajaukt Spotify ierakstus ar saviem ierakstiem.
Spotify nesen mainīja veidu, kā Windows un Mac darbvirsmas klienti apstrādā vietējo mūziku. Iepriekš vēlamos failus varējāt vilkt un nomest atskaņošanas sarakstā, taču tagad tas ir nedaudz sarežģītāk-izmaiņas procesā ir likušas dažiem lietotājiem kļūdaini uzskatīt, ka pakalpojums ir bojāts.
Lai pievienotu failus, dodieties uz Rediģēt (Windows) vai Spotify (Mac)> Preferences> Vietējie faili . Varat lūgt Spotify meklēt jūsu iTunes failus vai mūzikas bibliotēku vai norādīt to saglabātās mūzikas virzienā.
3. Nevar lejupielādēt dziesmas atskaņošanai bezsaistē
Spotify ļauj lejupielādēt dziesmas atskaņošanai bezsaistē. Tā ir fantastiska sporta zāles, automašīnas vai ikreiz, kad Wi-Fi nav pieejams, jo tas nozīmē, ka jūs neēdīsit, izmantojot datu atlaidi.
Tomēr ir maz zināms ierobežojums. Katra ierīce var sinhronizēt ne vairāk kā 10 000 dziesmu, lai tās klausītos bezsaistē. Ja sasniegsit šo ierobežojumu, jūs vairs nevarēsit lejupielādēt citus ierakstus, kamēr neizdzēsīsit daļu no esošās bezsaistes mūzikas.
Atskaņošanas saraksta pārslēgšana Lejupielādēt opciju sadaļā Vairāk izvēlne lēnām izdzēsīs tās saturu. Vai arī, lai panāktu ātrāku izšķirtspēju, jums vajadzētu izdzēst kešatmiņu (kā to izdarīt, mēs aprakstīsim tālāk rakstā).
4. Trūkst ikdienas miksu
Spotify piedāvā līdz sešiem Daily Mix atskaņošanas sarakstiem. Tie apvieno jūsu mūzikas bibliotēkas ierakstus ar daudzām citām līdzīgām dziesmām, kuras, pēc Spotify algoritmiem, jūsuprāt, jums patiks, un ir veidotas pēc konkrētiem žanriem.
Tām vajadzētu parādīties Radīts jums sadaļa Jūsu bibliotēka . Tomēr daži lietotāji sūdzas, ka viņi neparādās. Ja jūs tos neredzat, Spotify oficiālais padoms ir izrakstīties un atkal pieteikties. Ja tas joprojām nedarbojas, Spotify iesaka lietotni izdzēst un pārinstalēt.
xbox one s neizveidos savienojumu ar wifi
5. Jūsu Spotify konts ir uzlauzts
Lai gan šī nav tehniska problēma, tā ir pārsteidzoši izplatīta problēma. Spotify lietotāji bieži sūdzas par viņu kontu uzlaušanu; kibernoziedznieki ir vairāk nekā vienu reizi ievietojuši Pastebinā lietotāju informāciju, un slavenākais incidents notika 2016. gada aprīlī.
Kā jūs varat pateikt, vai esat uzlauzts?
Ir dažas indikatīvas pazīmes. Vai savā atskaņošanas vēsturē redzat neatpazīstamas dziesmas? Vai pēkšņi savā Discover Weekly atskaņošanas sarakstā iekļūst daudz zviedru hiphopa vai japāņu popmūzikas, neskatoties uz to, ka nekad neesat klausījies šo žanru? Vai jūs tikāt izspiests no lietotnes ieraksta atskaņošanas laikā?
Ja uz kādu no šiem jautājumiem atbildējāt “jā”, pastāv liela iespēja, ka jūsu konts ir uzlauzts.
Ko tev vajadzētu darīt?
Ja jums veicas, jūsu e -pasts un parole netiks mainīti. Piesakieties savā kontā Spotify vietnē, pēc tam dodieties uz Konta pārskats> Izrakstīties visur . Ja tas izdodas, nekavējoties nomainiet paroli. Ja jūsu konts ir saistīts ar Facebook, nomainiet arī savu Facebook paroli.
Diemžēl, ja esat zaudējis piekļuvi savam kontam, jums tieši jāsazinās ar Spotify. Jūs varat vai nu izmantot tiešsaistes veidlapa , @SpotifyCares Twitter konts vai Spotify Facebook lapa .
Nākotnē skatiet mūsu padomus par to, kā nodrošināt Spotify drošību.
6. Spotify nedarbojas operētājsistēmā Android
Ja jūsu Android ierīcē ir problēma ar Spotify, kuru nevar atkārtot citur, to gandrīz vienmēr var novērst, veicot dažas vienkāršas darbības.
Pirms sākat strādāt ar šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, vispirms mēģiniet izrakstīties no lietotnes un atkal pieteikties, jo tas bieži atrisinās mazākas problēmas. Ja, startējot lietotni, parādās tukšs ekrāns, rodas atskaņošanas problēmas, celiņu izlaišana, bezsaistes sinhronizācijas problēmas vai nepieejamas dziesmas, turpiniet lasīt.
Notīriet kešatmiņu un veiciet tīru instalēšanu
[galerijas slejas = '2' size = 'full' ids = '1197926,1197927']
Kešatmiņa ir vieta, kur Spotify saglabā datus, lai tā nākotnē varētu darboties ātrāk un efektīvāk. Dažreiz kešatmiņā esošie dati tiks sabojāti un radīsies lietošanas problēmas.
Par laimi, Android ļauj vienkārši notīrīt kešatmiņu , tādējādi ļaujot lietotnei atjaunot jaunu, nebojātu datu kopu. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes un paziņojumi> Spotify> Krātuve un kešatmiņa un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu . Jums vajadzētu arī pieskarties Izdzēst datus .
Pēc tam izmantojiet Android failu pārvaldnieku, lai pārliecinātos, ka vairs nav šādu četru failu:
- /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Ja tie joprojām ir redzami, izdzēsiet tos manuāli.
Visbeidzot, atinstalējiet lietotni Spotify un atkārtoti instalējiet to, izmantojot Google Play veikalu.
Dzēst tīrīšanas lietotnes, procesu vadītājus un akumulatora pārvaldniekus
Vairākās tīrīšanas lietotnēs ir procesa nogalināšanas funkcija, kas var ietekmēt Spotify. Līdzīgi procesu vadītāji un akumulatoru vadītāji var traucēt dažādus Spotify izmantotos darbības procesus. Tie var būt īpaši agresīvi, ja ekrāns ir izslēgts vai lietotne ilgstoši darbojas fonā.
Ja jums patiešām ir nepieciešams/vēlaties saglabāt šīs lietotnes, mēģiniet pievienot Spotify lietotņu baltajiem sarakstiem.
7. Spotify problēmu novēršana iPhone un iPad ierīcēs
Apple iDevices lietotājiem nepiedāvā skaidru kešatmiņas pogu. Tā vietā katra lietotne var piedāvāt veidu, kā notīrīt kešatmiņu.
Ja jums ir iOS ierīce, jums būs jāatver Spotify un jādodas uz Sākums> Iestatījumi> Krātuve> Dzēst kešatmiņu .
8. Jūs nejauši izdzēsāt Spotify atskaņošanas sarakstu
Tālāk ir problēma, kas ir ārkārtīgi izplatīta un pilnībā lietotāja radīta: nejauši izdzēsti atskaņošanas saraksti.
Atskaņošanas saraksti ir mākslas darbi - jūs varat pavadīt dienas, nedēļas, mēnešus vai pat gadus, veidojot perfektu atskaņošanas sarakstu kādai aktivitātei vai pasākumam. Jūs nevēlaties to nejauši noņemt, izmantojot nepareizi pieskārienu.
kas ir gudrs wifi maršrutētājs
Ja izdzēšat savu iecienīto atskaņošanas sarakstu, nekrītiet izmisumā; jūs varat to viegli atgūt. Piesakieties savā kontā Spotify vietnē, pēc tam dodieties uz Atgūt atskaņošanas sarakstus> Atjaunot .
9. Spotify mūzika stostās atskaņošanas laikā
Dažreiz jūs klausīsities ierakstu vietnē Spotify, un tas izklausīsies traki, it kā dziesma nebūtu pilnībā buferizēta. Kad tas notiek, mūzika nav klausāma.
Parasti problēmu var novērst, ieslēdzot aparatūras paātrinājumu. Atveriet lietotni Spotify un dodieties uz Vairāk> Skatīt> Aparatūras paātrinājums . Ņemiet vērā: ja jūsu dators ir vecs un cīnās par varu, tas var ievērojami palēnināt lietotnes darbību.
10. Atskaņošanas laikā nav skaņas
Visbiežākais skaņas trūkuma cēlonis Spotify atskaņošanas laikā darbvirsmā ir vai nu izslēgta ierīce, vai nepareizi konfigurēta līnija. Lai pārbaudītu Windows, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaļuma ikonas sistēmas teknē un izvēlieties Skaļuma maisītājs . Operētājsistēmā Mac turiet nospiestu Iespēja pogu un noklikšķiniet uz skaļruņa ikonas.
Ja rodas problēmas ar austiņām operētājsistēmā Android vai iOS, mēģiniet notīrīt austiņu ligzdu ar saspiestu gaisu.
Uzziniet vairāk par Spotify lietošanu
Šeit mēs esam apskatījuši daudzas visbiežāk sastopamās Spotify problēmas, taču vienmēr atradīsies konkrētiem lietotājiem piemērus, kas neietilpst šī raksta darbības jomā.
Atcerieties, ka, ja jums joprojām ir problēmas, jūsu pirmajai piestāšanas ostai vienmēr jābūt oficiālajiem atbalsta kanāliem. Papildus dažādiem Spotify oficiālajiem kontiem, Spotify forumi un problēmu novēršanas apakšredits ir arī lieliskas vietas, kur meklēt palīdzību.
Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts 10 noderīgi Spotify atskaņošanas saraksta padomi un triki, kas jāzinaŠeit ir vairāki padomi un ieteikumi, kas palīdzēs pārvaldīt jūsu Spotify atskaņošanas sarakstus, tostarp Spotify atskaņošanas sarakstu dublēšana un citi.
Lasīt Tālāk Saistītās tēmas- Izklaide
- Spotify
- Mūzikas straumēšana
Dens pievienojās MakeUseOf 2014. gadā un ir partnerību direktors kopš 2020. gada jūlija. Sazinieties ar viņu, lai uzzinātu par sponsorēto saturu, saistītiem līgumiem, reklāmām un citiem partnerības veidiem. Jūs varat arī atrast viņu viesabonējot izstāžu zālē CES Lasvegasā katru gadu, sakiet čau, ja dodaties. Pirms rakstnieka karjeras viņš bija finanšu konsultants.
Vairāk no Dan PriceAbonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu