Jauna pasaules kārtība - kur un kā pārdot īpašo AV Gear, kas iet uz priekšu

Jauna pasaules kārtība - kur un kā pārdot īpašo AV Gear, kas iet uz priekšu

HomeTheaterStore.gif





Dažas nedēļas atpakaļ vietnē HomeTheaterReview.com tika publicēts raksts ar nosaukumu “Nekur pārdot”, kurā aprakstīts daudzu specializētu un lielu kastīšu mazumtirgotāju pieaugums un kritums pašreizējā tirgū. Ainava, kur tiek pārdotas īpašas vai “augstas klases” audio video preces, pēdējo 12 līdz 18 mēnešu laikā ir krasi mainījusies, katastrofāli izgāžoties Circuit City, Tweeter, The Good Guys un neskaitāmiem reģionālajiem spēlētājiem, no kuriem daži tagad tiek slēgti savas durvis pēc 30 līdz 40 biznesa gadiem. Ideja konkurēt ar cenu, pakalpojumu vēlāk (ja jebkad), noliktavu veikaliem un iepirkšanās klubiem lielākajai daļai specializēto dīleru ir bijusi pārāk liela, kamēr pasūtījuma uzstādītāji uzstājas no šķietami paralizēta nekustamā īpašuma tirgus sekundārajām sekām.





CNN ziņu par ekonomiku drūmumā un nolemtībā bieži pazūd vai kas bankrotē, kurš ziņo par sliktiem ceturkšņa rezultātiem vai kurš atlaiž vēl tūkstoš cilvēku, ir fakts, ka patērētāji patiesībā joprojām ļoti vēlas elektroniskos labumus, ko rada specializētais AV bizness , tirgo un pārdod. Jautājiet 100 cilvēkiem jebkurā lidostas terminālī vai ielas stūrī Amerikā: 'Vai vēlaties iegūt lielāku HDTV? un jūs, visticamāk, dabūsit 100 cilvēkus ar entuziasmu atbildēt: 'Jā'. Parādiet viņiem, kā Blu-ray izskatās uz kalibrēta 1080p komplekta, un mīlas dēka tikai padziļinās. Demonstrējiet viņiem DTS Master Audio vai Dolby TrueHD telpisko skaņu pat nelielā, uz uztvērēju balstītā 7.1 sistēmā, un jums būs regulāri Džo patērētāji, kuri vēlētos, lai viņi atkal varētu tērēt no tagad izsmeltā kapitāla savās mājās. Nodarbināti vai nē, izlietojiet skaidru naudu vai nē, patērētāji vēlas, ko var piegādāt specializētie AV mazumtirgotāji un pielāgotie uzstādītāji, un tā ir ļoti laba zīme nākotnei biznesam, kas kopš tā laika parādīšanās nekad nav piedzīvojis ievērojamu pārdošanas apjomu palēnināšanos. VHS 70. gadu beigās.





Es neierosinu, ka, veicot uzņēmējdarbību kā parasti, tas tiks samazināts mūsdienu tirgū vai arī turpināsies specializētā AV bizness. Patērētāji zina, kad viņiem ir iztērējama nauda, ​​ka šie dolāri iet tālāk nekā agrāk. Viņi vēlas elektronisku virpuļošanu, kā arī reālu vērtību. Ir pagājuši netiešas vērtības laiki, kad daži zīmoli varēja dzīvot, pateicoties savai reputācijai, ļaujot viņiem pārdot CD atskaņotājus par 10 000 ASV dolāriem vai pārlieku dārgi stāvošiem skaļruņiem vai plakaniem augstas izšķirtspējas televizoriem, kuru cena ir divreiz lielāka par cenu, kādu var atrast tiešsaistē vai pērkot tos blakus. rūpnieciska izmēra labības kaste. Mūsdienās patērētāji vēlas lielāku dolāru integrāciju un ērtāku izmantošanu. Viņi vēlas 1080p video, slaidus multivides serverus, ielādētus mūzikas atskaņotājus, visu māju automatizāciju un daudz ko citu. Dīleriem, kuri izdzīvos, jāpielāgojas, lai pārdotu šiem patērētājiem to, ko viņi vēlas pasaulē, kur jūs varat no Costco vilkt mājās 60 collu plazmu par mazāk nekā 2000 ASV dolāriem. Vērtībai ir jābūt tur, pretējā gadījumā pārdošana nebūs. Tas ir tik vienkārši.

Pārdomāt specializēto AV mazumtirdzniecības vietu
Pirms vairāk nekā 15 gadiem es strādāju pie diviem visaugstākās klases mazumtirgotājiem / uzstādītājiem Amerikā - Christopher Hansen Ltd. un Marka Levinsona Čellu mūzikas un filmu Losandželosā. Gan Kriss Hansens, gan Čello atradās dažos visgrūtākos rajonos Beverlihilzā un Losandželosas rietumos, un ēdināšana šiem nomierinātajiem klientiem palīdzēja man pārdot savu taisnīgo Wilson WATT kucēnu, Faroudja LD100, Cello Performance Amps un Vidikron Vision One CRT projektoru daļu. . Mūsdienu ļoti augstas klases tirgus ir ievērojami atšķirīgs, nekā tas bija pirms 15 gadiem. Turīgi klienti nelien pie durvīm, lai iegādātos viseksotiskākos augstas veiktspējas rīkus, kādus viņi izmantoja agrāk, kad audiofilu drukas žurnāls jums ļāva nopelnīt nedaudzus ienesīgus pārdošanas darījumus bez darba vai bez tā. Mūsdienu tirgū, lai pārdotu avota komponentu 30 000 ASV dolāru vērtībā, pirms nopelnāt pārdošanu, jums, iespējams, būs jāpierāda kādam, kā multivides serveris var uzglabāt un izplatīt 2000 filmas ar iPhone līdzīgu pirkstu galu vadību. Ideja, ka mazumtirgotājs ir “ekskluzīvs tirgotājs (aizpildiet pilsētu)” konkrētam zīmolam un / vai “Yellow Pages” reklāmai, nav pietiekami labs, lai durvis vairs turētu atvērtas. Patērētāji pieprasa vairāk, un visvairāk uz priekšu domājoši mazumtirgotāji veic pasākumus, lai turpmākajos gados tie būtu aktuālāki.



Ja es atgrieztos augstākās klases mazumtirgotāju vai pasūtījuma uzstādīšanas biznesā (kas es neesmu), es uz savu īri skatītos vairāk kā uz reklāmas izdevumiem, nevis kā uz tradicionālām pieskaitāmām izmaksām. B & O veikala atrašanās vieta Rodeo Drive piesaista starptautiskos pircējus, lai sāktu sapni par savas dārgās elektronikas piederību vairāk nekā jebkuram Google Ad Word vai drukas sludinājumam, tieši tā viņi pamato astronomisko īri Beverlihilsā. Dīleri, kas izvieto savus izstāžu centrus netālu no dizaina centriem un strādā ar tirdzniecību, atrod arhitektus, celtniekus un dizainerus, lai piesaistītu viņiem klientus. Genesis Audio-Video Irvīnā, Kalifornijā, ir viens no Oranžas apgabala lielākajiem uzstādītājiem un mazumtirgotājiem, kura mazumtirdzniecības vieta atrodas tajā pašā apgabalā kā Best Buy. Definitive Audio Bellevue, Vašingtonā, atrodas arī pāri ielai no Best Buy, un tie ir visveiksmīgākie viena veikala AV atrašanās vietas Amerikā. Vai redzēt tendenci? Spektra otrā pusē pasūtījuma uzstādītāji, piemēram, Simply Home Entertainment, kuriem ir esošie dizaineru un celtnieku klienti, bet kuriem nav nepieciešams aktīvs izstāžu zāles izgāžamais virs galvas, izvēlas ļoti profesionālu, tomēr nedaudz pieejamu nelielu komplektu Beverlihilsā. Runājot par specializēto AV mazumtirdzniecību, tā nav tradicionāla domāšana, taču īpašās AV atrašanās vietas pārdomāšana būs gan izplatītāju, gan uzstādītāju nākotnes panākumu atslēga.

ko portu pāradresācija dara spēlēm

Iziet no kastes
Nesen man bija privilēģija lidot no Losandželosas uz Skotsdeilu, izmantojot privāto lidmašīnu, kas patiešām ir viena no pasaules lielākajām greznībām, kuru es ļoti vēlos, lai es varētu atļauties biežāk. FBO (FBO jeb “lidojumos balstītas operācijas” būtībā ir privāta reaktīvā lidosta vai termināls), pie kuras nolaidāmies Skotsdeilā, bija piekrauts ar pārtiku pārtikušajiem, kas bija redzami jau no pirmās sekundes, kad izkāpāt no strūklas un ejiet pa ārdurvīm. Iespējams, pateicoties Bareta-Džeksona auto izsolei, spēlēšanai bija pieejams izspēlēts Rolls Royce Phantom. Pie sienām karājās Warhols, Calders un Lictensteins, kā arī dedzīgs mākslas brokeris, kurš bija gatavs jums to iesaiņot, ja jums vienkārši gadījās vēlēties to paņemt mājās ar G450. Iegūstiet to - šo pārdevēju biroji faktiski atrodas FBO. Esmu sagādājis Markam Levinsonam skumjas par to, ka viņš izcēla viņu priekšnoteikumu N ° 502 par satriecošiem 35 000 ASV dolāriem, bet es to varētu saprast, ja viņi to pārdotu FBO, kurā NetJets lido, jo kāds, kurš var maksāt 139 000 USD par 25 stundām ar mazāko strūklu Vorens Bafets jums iznomās, ka varēsiet nopirkt Marku Levinsonu Nr. 502 un visus citus labumus, kas tam pievienoti. Tas ir mērķtiecīgs mārketings, kas atbilst to cilvēku vajadzībām, kuri patiešām var iegādāties lielo biļešu AV aprīkojumu. Audiofīli iegādājas savus piederumus Audiogon, tomēr protestē, kad viņu vietējais salons pārtrauc darbību. Augstas klases tirgotājiem ir jāatrod augstas klases klienti, un pārcelšanās uz vietējo FBO ir iespējama pieejama kustība ar augstu augšupeju, pat ja katru gadu jūsu klātbūtni apbur tikai viens augstais veltnis.





Atstājot privāto reaktīvo lidmašīnu pasauli, Bose spēles grāmatā nāk vēl viens plāns veids, kā varētu pārdomāt audio / video pārdošanu. Es zinu, ko jūs domājat, un apstājieties - Bose ir pie kaut kā šeit. Vai zinājāt, ka Bose pārdod savus produktus tirdzniecības centros? Tas ir izcili, ja jūs to aplūkojat. Lai gan viņu cenas un piķis nozīmē, ka pārnesums kaut kā ir B-krājums, tas lielākoties nav. Pārdošana tirdzniecības centrā potenciāli var būt lētāka nomas ziņā nekā daudzi citi augstākās klases tirdzniecības centri vai centri. Tomēr milzīgais klientu trafiks ir ārpus diagrammām. Es atklāti atzīstu, ka braucu vairāk nekā stundu no Losandželosas, lai nopirktu savus golfa kreklus milzīgajā augstas klases tirdzniecības centrā Cabazon netālu no Palm Springs. Viņu cenas ir ne tikai zemākas par vietējo pro veikalu, bet arī vislabāko kreklu, šortu un citu golfa apģērbu izvēli. Vienkārši sakot, tas ir ceļojuma vērts. Katru reizi, kad eju garām Bose veikalam Kabazonā, tas ir piepildīts ar klientiem, kuri zvanās un rosās pa Wave Radio vai 301 grāmatu plauktu skaļruņu pāri. Ja es būtu mazumtirgotājs, es atvērtu attiecības ar zīmoliem, kas man ļāva vispirms uzlauzt viņu B krājumus, atgrieztos un slēgtos priekšmetus, kuros būtu iekļauti arī augstākās klases piederumi. Īpaši ar lielo dolāru priekšmetiem es tos ievietotu eBay un Audiogon, kā arī uz šī jaunās skolas salona grīdas, tāpat kā to dara Džimijs Čū, Džordžo Armani, Zegna un Prada. Pirmais, pirmais pasniedzējs būtu mantra, un, kad 14 autobusi ar japāņu tūristiem, kas dodas uz Pai Gow Poker galdiem Vegasā, piestāj tirdzniecības centrā, nebrīnieties, redzot dažus pagājušā gada pārus. Pārdod arī Revel skaļruņus vai Mark Levinson pastiprinātāju. Atrodiet man īpašu AV izplatītāju, kurš šodien var nopirkt 10 000 ASV dolāru lielu ampēru, un jūs atradīsit audiofilu zīmola Top 10 izplatītāju. Tas ir jauns veids, kā pārdot ar peļņu nesošu produktu. Patērētājam tas ir jauns veids, kā iegādāties audiofilu un īpašus AV produktus, kas ļauj uzņēmumiem pārvietoties pa savu inventāru, lai nozīmīgos jaunos veidos izvēlētos jaunus rīkus. Vai atceraties pirms pieciem gadiem? Cilvēki devās uz Circuit and Tweeter vai Costco un Wal-Mart. Mazumtirdzniecības pasaulē lietas mainās ātri.

Pieņemsim, ka AV mazumtirgotāji ienīst nomas maksu, jo es to daru. Iedomājieties, kā izveidot vecās skolas audiofilu veikalu, kurā būtu daži no populārākajiem un topošajiem vai nepietiekami izplatītajiem zīmoliem, kuriem nav fiziska veikala. Jūsu darījums ar zīmoliem ir tāds, ka jūs novietosiet 'vienu uz augšu un vienu atpakaļ', kas nozīmē, ka katram jūsu pārdotajam produktam ir vēl viens krājums. Patērētāji saņem demonstrāciju mājās 15 vai 30 dienas, ja viņu kredītkarte tiek izrakstīta. Ja vietējais dīleris nepieņems pietiekami daudz augstas klases AV priekšpieprasījumu, šis virtuālais mazumtirgotājs to darīs. Tas nav tik daudz Amazon konkurents, cik tas ir pārdomāt audiofilu veikalu. Skumjš fakts ir tas, ka ir viegli 500 cieto AV komponentu zīmoli, kas nespēj radīt pietiekamu vietējo pieprasījumu, lai audiofilu salonos ļautu aktīvi demonstrēt. Tomēr šis virtuālais modelis ir atšķirīgs veikals. Ja jūs pārvietojat 20 000 līdz 30 000 ASV dolāru mēnesī, mazumtirgotājs mazai elektronikas, kabeļu vai skaļruņu kompānijai varētu izteikt spēcīgu argumentu, ka šim interneta tirgotājam jābūt ekskluzīvam zīmola tiešsaistes tālākpārdevējam, un kurš varētu sūdzēties? Noteikti ne klients, un vai klientam ne vienmēr ir taisnība?





Atskatoties pagātnē, es kļūdījos, paredzot atgriešanos reģionālajās ķēdēs, piemēram, Dow Sandjego, HiFi Buys Atlantā un Bryn Mawr Stereo Filadelfijā. Pat Circuit City nevar atrast nevienu, kurš gribētu vai spētu palaist savu mazumtirdzniecības veikalu atjaunošanu, lai gan es uzskatu, ka Circuit atgriezīsies kā tiešsaistes spēle agrāk nekā vēlāk. Reģionālās ķēdes ir mirstoša šķirne. Katrā lielākajā tirgū agrāk bija trīs vai četras ķēdes, kā arī vietējie mazumtirgotāji. Tik daudzi labākie specializētie mazumtirgotāji nevar turēt savas durvis vaļā, un tiem, kas gatavojas to panākt, būs jāpārdomā, kā viņi veic uzņēmējdarbību. Ja vēlaties pārdot ļoti augstas klases komponentus vai sistēmas, jums jāatrod klienti, kas nav maz. Ja vēlaties pārspēt noliktavas veikalus, jums ir jāuzrāda vērtība, kā arī serviss, jo cenas vienmēr var samazināties, taču neviens no Wal-Mart neplāno programmēt jūsu tālvadības pulti vai apkalpot jūsu HDTV mājās.

Vienkāršs fakts ir tas, ka patērētāji joprojām vēlas to, ko pārdod AV specialitāte, un viņi to ļoti vēlas. Turpmākajos mēnešos bankas atkal kreditēs, un cilvēki atkal sāks pirkt mājas. Dažu gadu laikā nauda, ​​kas zaudēta pašu kapitālā no visām mūsu mājām, nešķiet tik ārkārtīga, tomēr vēlme pēc HD, audio un mājas automatizācijas jaunumiem būs spēcīgāka nekā šodien. Dīleri, kas saprot patērētāju vajadzības, vēlmes un vēlmes, iegūs taisnīgu daļu no CE biznesa, kas šodien izskatās, ka tas pieder tikai Best Buy, Costco un Wal-Mart. Patiesība ir tāda, ka Best Buy, Costco un Wal-Mart tirgū ienes tikai vairāk patērētāju, tādējādi radot jaunus potenciālos klientus specializētajai AV. Triks ir atrast veidu, kā pārdot viņiem atšķirīgu no tradicionālā audiofilu salona vai sloksnes tirdzniecības centra mazumtirgotāja.