Kā atgriezt preci vietnē Amazon un atgūt naudu

Kā atgriezt preci vietnē Amazon un atgūt naudu

Dažreiz var būt sarežģīti atgriezt tiešsaistē iegādātās preces. Atšķirībā no fiziskiem veikaliem, jums ir jācīnās ar daudzām papildu lietām-piegādes izmaksas, iepakojums, dažādas adreses, pat muitas pārbaudes.





Ja vēlaties atgriezt preci vietnē Amazon, jums jāzina vairākas dažādas lietas. Turklāt noteikumi mainās atkarībā no sūtāmā produkta veida.





es nezinu, ko meklēt

Sīkāk apskatīsim, kā atgriezt nevēlamus pirkumus vietnē Amazon.





Vai Amazon pieņems atgriešanos?

Lai gan ir daži izņēmumi, Amazon ļauj jums atgriezt lielāko daļu preču 30 dienu laikā no datuma, kad saņēmāt piegādi.

Daži no ievērojamākajiem izņēmumiem ir šādi:



  • e -grāmatas (septiņas dienas)
  • Zīdaiņu preces (90 dienas)
  • Dāvanu kartes (neatdodams)
  • Pārtikas preces (neatdodams, bet atmaksājams/nomaināms)
  • Amazon atjaunots preces (ja pērkat no Amazon, jūs saņemat 90 dienas, nevis 30 dienas)
  • Ar rokām darinātas lietas (trešo pušu pārdevējiem nav jāpieņem atgriešanās)
  • Kolekcionējamas lietas (priekšmetiem, kas pārsniedz 500 USD, jābūt apdrošinātiem)
  • Appstore pirkumi (neatmaksājams)

Vai jūs varat saņemt atmaksu no trešās puses Amazon pārdevēja?

Lielākā daļa Amazon trešo pušu pārdevēju ievēro tādu pašu atgriešanas politiku kā Amazon. Tomēr tehniski viņi var brīvi noteikt savu politiku. Pirms pirkuma pabeigšanas jums vienmēr jāpārbauda.

Neatkarīgi no individuālajām politikām visiem trešo pušu pārdevējiem jāatbilst divām prasībām:





  • Viņiem jānorāda atgriešanās adrese Amerikas Savienotajās Valstīs (Amazon.com pirkumiem).
  • Viņiem ir jānodrošina priekšapmaksas atgriešanas etiķete vai pilna atmaksa, neprasot jums atgriezt preci.

Ja abi nosacījumi nav izpildīti, varat iesniegt strīdu, izmantojot Amazon A-Z garantijas procesu.

Kā pieprasīt atmaksu vietnē Amazon

Amazon ir īpašs Atgriešanās centrs ko varat izmantot, lai pieprasītu atmaksu par pirkumiem.





Atverot lapu, varat vai nu atgriezt nopirkto preci, vai atdot dāvanu. Ja vēlaties atgriezt iegādāto preci, vietne novirzīs uz jūsu pirkumu sarakstu, no kura varēsit izvēlēties preces, kuras vēlaties nosūtīt atpakaļ. Ja vēlaties atgriezt dāvanu, jums jāzina pasūtījuma numurs.

Lai atgrieztu kādu no pirkumiem, noklikšķiniet uz Atgriešanās par aizstātajām precēm līdzās pasūtījumam. Ja neredzat saiti, tas nozīmē, ka atgriešanās periods ir beidzies.

Nākamajā lapā jums būs jāizvēlas atgriešanās iemesls. Tā kā Amazon ir dāsna atgriešanās politika, nav pareizas vai nepareizas atbildes. Esiet godīgs, kāpēc sūtāt preci atpakaļ; tas neietekmēs jūsu tiesības.

Nākamais logs liks jums izvēlēties, vai vēlaties saņemt atmaksu vai nomaiņu. Ja nepieciešams, izvēlieties savu izvēli.

Visbeidzot, jums jāizvēlas, kā plānojat atgriezt preci. Visizplatītākā metode ir preces nosūtīšana atpakaļ. Tomēr lielākā daļa cilvēku neapzinās, ka varat izmantot arī kādu no Amazon pakalpojumiem vai an Amazon skapītis iekārta. Dažos gadījumos Amazon pat piedāvās savākt preci no jūsu mājām.

Ja izvēlaties piegādes veidu, jums ir jāizdrukā etiķete un autorizācijas vēstule, pēc tam jāiesaiņo prece piemērotā kastē. Pārliecinieties, ka rūpīgi rūpējaties par iepakošanas procesu; ja prece tiek sabojāta transportēšanas laikā, Amazon jūs uzskatīs par atbildīgu, un tas var ietekmēt jūsu spēju atgūt naudu.

Vai par Amazon atgriešanu ir jāmaksā piegāde?

Amazon noteikumi nosaka, ka jūs esat atbildīgs par atgriešanas sūtījuma sākotnējo izmaksu samaksu. Kad Amazon saņems preci savā centrā, tā jums atmaksās līdz 20 ASV dolāriem par nosūtīšanas izmaksām.

Ja piegādes izmaksas ir lielākas par 20 ASV dolāriem, jums ir jāsazinās tieši ar Amazon, lai pieprasītu atmaksu par atlikušo atlikumu. Šajā ziņā Amazon ir nedaudz neskaidrs. Uzņēmums neapstiprina, ka jums tiek garantēta naudas atmaksa par pārsniegto piegādi. Pavirša Google meklēšana tomēr atklāj, ka gandrīz visi saņem papildu summu.

Ierobežojums 20 ASV dolāru apmērā netiek piemērots, ja atdodat bojātas, bojātas vai nepareizas preces.

vai vari instagramā kādu izslēgt?

Protams, ja plānojat atgriezt daudzas preces, varat nodrošināt pilnīgu atmaksu par piegādi, apstrādājot katru atgriešanos atsevišķi, nevis veicot vairāku pirkumu masveida atgriešanu. Tas ir slēpts triks, ko daudzi cilvēki aizmirst.

Kā pārbaudīt atmaksas statusu vietnē Amazon

Amazon ir viegli uzraudzīt atmaksas gaitu. Varat izmantot divas metodes:

  • Iet uz Jūsu pasūtījums> Pasūtījuma informācija> Pasūtījuma kopsavilkums .
  • Dodieties uz Atgriešanās centrs un noklikšķiniet uz Pārvaldīt atgriešanos .

Jūs varēsit redzēt, vai Amazon ir saņēmis jūsu atgriešanos, vai tā ir apstrādāta un vai atlaide ir nosūtīta uz jūsu bankas kontu.

Vai Amazon ievēro ražotāja garantijas?

Jā! Ja iegādājāties preci tieši no Amazon (nevis ar trešās puses pārdevēja starpniecību) un garantijas laikā tā vairs nedarbojas, Amazon ļauj nosūtīt produktu uz kādu no tā remonta centriem.

Preces nosūtīšana uz remonta centru ir bez maksas. Un, ja precei joprojām ir garantija, fiksētās preces nosūtīšanas atpakaļ izmaksas jums ir arī bez maksas.

Remonta darbi parasti aizņem 14 darba dienas.

Cik ātri jūs saņemsiet atmaksu no Amazon?

Var paiet vairāk nekā mēnesis no dienas, kad jūs nosūtījāt atpakaļ nosūtīto preci atpakaļ uz Amazon, līdz redzat naudu atpakaļ savā bankas kontā.

Saskaņā ar Amazon teikto, sūtījumu atgriešana noliktavās var ilgt līdz 25 dienām. Pēc atgriešanas saņemšanas ir nepieciešamas divas darba dienas, lai Amazon apstrādātu atgriešanos savās sistēmās. Pēc tam paiet vēl trīs līdz piecas darba dienas, līdz banka apstrādā atmaksu un tiek parādīta jūsu izrakstā.

Uzziniet vairāk par preču atgriešanu veikalos

Amazon atgriešanās process ir vienkāršs. Kamēr jūs nemēģināt “vilkt ātru”, jums vajadzētu būt iespējai saņemt pilnu atmaksu par gandrīz jebkuru iegādāto preci.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par nevēlamu priekšmetu atgriešanu, noteikti izlasiet mūsu citus rakstus par kā atgriezt preci eBay un kā atgriezt preci veikalā bez kvīts .

Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Kā tīrīt Windows datoru, izmantojot komandu uzvedni

Ja jūsu Windows datorā ir maz vietas krātuvē, iztīriet nevēlamos atkritumus, izmantojot šīs ātrās komandrindas utilītas.

Lasīt Tālāk
Saistītās tēmas
  • Internets
  • Iepirkšanās tiešsaistē
  • Amazon
Par autoru Dens Praiss(Publicēti 1578 raksti)

Dens pievienojās MakeUseOf 2014. gadā un ir partnerību direktors kopš 2020. gada jūlija. Sazinieties ar viņu, lai uzzinātu par sponsorēto saturu, saistītiem līgumiem, reklāmām un citiem partnerības veidiem. Jūs varat arī atrast viņu viesabonējot izstāžu zālē CES Lasvegasā katru gadu, sakiet čau, ja dodaties. Pirms rakstnieka karjeras viņš bija finanšu konsultants.

Vairāk no Dan Price

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu