Kā salabot Amazon Prime video, kad tas nedarbojas

Kā salabot Amazon Prime video, kad tas nedarbojas

Jūs esat atkāpies, lai noķertu jaunāko šovu vietnē Amazon Prime, taču Amazon Prime Video vairs nedarbojas. Izrāde ir pazudusi, un tā vietā jūs skatāties uz tukšu ekrānu.



Ko darīt tālāk? Dažos gadījumos jūs, iespējams, varēsit pats labot Amazon Prime Video. Šajā rakstā mēs centīsimies palīdzēt jums labot Amazon Prime Video, kad tas pārstāj darboties.





Vai jūsu Amazon Prime video konts ir aktīvs?

Ja Amazon Prime nedarbojas, vispirms jāpārbauda jūsu konta statuss. Jūs droši vien zināt, ka Amazon Prime Video nav 100% bezmaksas. Jums tai būs piekļuve, izmantojot ikgadējo Amazon Prime abonementu vai ikmēneša tikai video abonementu.





Lai pārbaudītu, vai jūsu konts ir aktīvs, dodieties uz Amazon Jūsu konts lapu, tad jūsu Galvenie video iestatījumi . Šeit varat arī pārvaldīt citus sava Prime Video abonementa aspektus.

Vai jūsu ierīce atbilst minimālajām prasībām?

Tālāk jums jāapstiprina savas ierīces minimālās prasības. Viedtelevizoriem un televizora pierīcēm prasības paliks nemainīgas. Tas nozīmē, ka, ja ierīcei ir pieejama lietotne Amazon Prime Video, tai vajadzētu darboties. Ja nē, un esat pārbaudījis citus šīs lapas problēmu novēršanas vienumus, jums jāsazinās ar ražotāju.



Galddatoriem pārliecinieties, vai jūsu operētājsistēma atbilst minimālajām prasībām:

  • Windows 7 vai jaunāka versija
  • Mac OS 10.7 vai jaunāka
  • Tiek atbalstītas arī Linux/UNIX operētājsistēmas

Tikmēr jūsu interneta savienojumam jābūt vismaz:





  • 900 Kb/s standarta izšķirtspējas (SD) video
  • 3,5 Mb/s augstas izšķirtspējas (HD) videoklipiem

Svarīga ir arī jūsu izmantotā tīmekļa pārlūkprogramma. Ja jūsu operētājsistēmai nav īpašas Amazon Prime Video lietotnes, jums ir jāskatās videoklipi pārlūkprogrammā. Jūsu tīmekļa pārlūkprogrammai vajadzētu būt:

  • Google Chrome (versija 59 vai jaunāka)
  • Mozilla Firefox (versija 53 vai jaunāka)
  • Microsoft Internet Explorer (versija 11 vai jaunāka)
  • Microsoft Edge operētājsistēmā Windows 10
  • Apple Safari (versija 10 vai jaunāka operētājsistēmā macOS 10.12.1 vai jaunāka)
  • Opera (versija 37 vai jaunāka)

Ja Amazon Prime Video atbilst minimālajiem iestatījumiem, jums tie jau būtu jāizmanto padomi, kā uzlabot Amazon Prime Video straumēšanu .





Vai tā ir Microsoft Silverlight problēma?

Pat ja jums ir atbilstošs tīkla ātrums un piemērota operētājsistēma un pārlūkprogramma, Amazon Prime Video var neizdoties. Vecākos datoros, kuriem pārlūkprogrammā nav HTML5 atbalsta, video tiek atskaņots, izmantojot Microsoft Silverlight.

Šim multivides spraudnim ik pa laikam var rasties problēmas, atskaņojot straumētus video failus. Lai to labotu, pārlūkprogrammā atverot video logu, ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Silverlight. Šeit izvēlieties Lietojumprogrammu uzglabāšana , pēc tam noklikšķiniet uz Iespējot lietojumprogrammu krātuvi . Iekš Vietne slejā atrodiet ierakstu “http://g-ecx.images-amazon.com/”-atlasiet šo un Dzēst .

Vairumā gadījumu Silverlight nebūs problēma, jo tā ir vecā tehnoloģija.

kā straumēt vietējos kanālus vietnē roku

Mobilo Amazon Prime video problēmu risināšana

Vai mobilajā ierīcē izmantojat Amazon Prime Video? Android un iOS ir pieejamas īpašas lietotnes; tikmēr Prime Video ir iebūvēts planšetdatoros (un Fire TV).

Neatkarīgi no izmantotās iespējas jūs pamanīsit, ka lietotnes tiek automātiski atjauninātas. Parasti tas novērsīs kļūdas un kļūdas, taču jums, iespējams, vajadzēs pārņemt lietas savās rokās.

kā novērst kritisko procesu nomira

Kā labot Amazon Prime Video operētājsistēmā iOS

Izmantojot iPhone un iPad, varat novērst problēmas ar Amazon Prime Video, kas nav savienotas ar jūsu tīklu, atinstalējot lietotni.

Atrodi Galvenā video ikona un ilgi nospiediet to. Pieskarieties X un gaidiet, kamēr lietotne tiks atinstalēta. Pēc tam restartējiet un pārinstalējiet Prime Video no App Store.

Kā labot Amazon Prime video operētājsistēmā Android

Attēlu galerija (2 attēli) Izvērst Izvērst Aizvērt

Vai operētājsistēmā Android izmantojat Amazon Prime Video? Jums ir divas iespējas, kā atrisināt visas lietotnes problēmas.

  1. Sākuma ekrānā dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes un paziņojumi> Prime Video . Pēc tam pieskarieties Krātuve> Dzēst datus un apstipriniet ar labi . Mēģiniet vēlreiz.
  2. Ja tas nedarbojas, mēģiniet pārinstalēt lietotni. Izmantot Iestatījumi> Lietojumprogrammu pārvaldnieks> Galvenais video> Atinstalēt . Restartējiet tālruni un pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni.

Kad tas viss ir sakārtots, jums vajadzētu atrast, ka jūsu Amazon Prime Video problēmas ir beigušās. Vismaz jūs zināt, ka problēma nav saistīta ar jūsu mobilo lietotni.

Labojiet Amazon Prime Video savā televizorā vai televizora pierīcē

Mobilās lietotnes pārinstalēšana ir pietiekami vienkārša, bet ko darīt, ja lietotne atrodas televizorā vai televizora pierīcē? Lietas ir nedaudz atšķirīgas, taču ikreiz, kad parādās kļūdu ziņojumi vai atskaņošana ir problemātiska, televizors ir jārestartē.

Ar “restartēšanu” mēs domājam izslēgšanu un atkārtotu ieslēgšanu, nevis vienkārši ierīces ievietošanu gaidstāves režīmā. Lai to izdarītu, televizora aizmugurē jāatrod barošanas poga. Ir arī vērts to atvienot no elektrotīkla.

Amazon Prime Video lietotnes televizoros un televizora pierīcēs var atiestatīt, notīrot datu kešatmiņu. Tas, kā jūs to darīsit, būs atkarīgs no platformas, taču jums vajadzētu būt iespējai piekļūt lietotnes iestatījumiem. Izpētiet izvēlni vai pārbaudiet ierīces rokasgrāmatu, lai saņemtu palīdzību šajā jautājumā.

Galu galā jums vajadzētu atrast iespējas Izdzēst datus un Iztīrīt kešatmiņu . Izmantojiet tos, lai pārliecinātu lietotni strādāt. Ņemiet vērā, ka jums, iespējams, būs jāpierakstās lietotnē vēlreiz, kad tā tiks restartēta.

Kā novērst Amazon Prime video servera problēmas

Vispārējas servera problēmas laiku pa laikam var radīt problēmas ar Amazon Prime Video.

Parasti tie nav pārāk ilgi, taču šāds atgadījums var iznīcināt jūsu ieplānoto pārmeklēšanas kastīšu komplektu vakaru. Lai pārbaudītu, vai jūsu Amazon Prime Video problēmu izraisa Amazon serveri, varat izmēģināt šādas darbības:

  • Piesakieties Amazon Prime Video citā ierīcē: ja arī Amazon Prime Video nedarbojas šajā ierīcē, problēma, iespējams, pastāv Amazon beigās.
  • Izmantojiet tādu pakalpojumu kā Vai tas ir uz leju tieši tagad? lai pārbaudītu, vai Amazon ir bezsaistē vai rodas problēmas.

Pārbaudāmie Amazon Prime video kļūdu kodi

Citos gadījumos problēmas ar video straumēšanu no Amazon radīs kļūdu kodus. Apskatīsim dažus no visbiežāk sastopamajiem.

Amazon Prime Video nepietiekama joslas platuma kļūda

Kā minēts iepriekš, Amazon Prime Video minimālais tīkla ātrums ir 900 Kb/s. Tādējādi tiks nodrošināts standarta izšķirtspējas (SD) video, kas parasti ir pietiekams mazākiem displejiem.

Jums nevajadzētu pārsteigt, uzzinot, ka savienojamības problēmas var radīt problēmas ar Amazon Prime video straumēm. Kamēr jūs varat mainīt videoklipa kvalitātes iestatījumus (skatiet videoklipu Iestatījumi iespēja) ir iespējamas arī citas problēmas.

Izplatīta problēma ir kļūda “Nepietiekams joslas platums”. Tas tiek parādīts, ja Amazon paziņo, ka jūsu savienojumam ir mazs joslas platums. Ja tā notiek, pārbaudiet citus straumēšanas pakalpojumus, piemēram, YouTube vai Netflix.

Ja konstatējat, ka tie darbojas, veltiet laiku maršrutētāja restartēšanai. Kad esat pabeidzis, restartējiet ierīci, kurā skatāties Amazon Prime Video (televizoru, mobilo ierīci, datoru vai citu).

Kā labot Amazon Prime Video kļūdas kodu 1060

Parasti pirms apļa “gaidīt” parasti parādās kļūdas kods 1060 ar opcijām “Gaidīt” un “Mēģināt vēlreiz”. To parasti izraisa mazs joslas platums, tāpēc pārbaudiet ierīces savienojumu ar maršrutētāju. Citas jūsu tīkla ierīces var izmantot joslas platumu, tāpat kā blakus esošie īpašumi koplietotajos savienojumos.

Kā labot Amazon Prime video kļūdas kodu 9074

Amazon vēl nav publiskojis informāciju par šo kodu, tāpēc mēs varam tikai spekulēt, ko tas varētu nozīmēt. Ja tas rodas, izmēģiniet pamata problēmu novēršanas padomus, kā restartēt ierīci un notīrīt kešatmiņu. Jums vajadzētu arī apsvērt maršrutētāja restartēšanu.

Labojiet CDN kļūdu Amazon Prime video lietotnēs

Parasti šī kļūda ir atrodama Fire Stick un Fire TV, šī kļūda ir saistīta ar problēmām, piekļūstot Amazon straumēšanas serveriem.

Mac mini neieslēdzas

Lai to labotu, pārstartējiet ierīci, izmantojot tālvadības pulti. Vienkārši turiet Izvēlieties un Spēlēt dažas sekundes, lai mudinātu ierīci restartēties. Atkal jums vajadzētu arī restartēt maršrutētāju, ja problēma joprojām pastāv.

Panāciet, lai Amazon Prime video atkal darbotos

Šajā rakstā mēs esam apskatījuši dažādus iemeslus, kāpēc Amazon Prime Video ir pārtraucis darbu. Lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju, noteikti atjauniniet lietotni un abonējiet ātras platjoslas paketi. Jums vajadzētu arī novietot straumēšanas ierīci tuvu maršrutētājam.

Cerams, ka Amazon Prime Video atkal ir pilnībā funkcionāls, lai jūs varētu izpētīt visu tā saturu un lieliskās funkcijas, piemēram, iespēju lejupielādēt savus videoklipus, lai tos skatītos bezsaistē.

Kopīgot Kopīgot Čivināt E -pasts Kā lejupielādēt Amazon Prime videoklipus, lai tos skatītos bezsaistē

Amazon Prime Video ļauj bez maksas lejupielādēt filmas un TV pārraides bezsaistē. Tālāk ir norādīts, kā lejupielādēt Amazon Prime videoklipus.

Lasīt Tālāk
Saistītās tēmas
  • Izklaide
  • Amazon Prime
  • Mediju straumēšana
  • Traucējummeklēšana
  • Amazon video
Par autoru Kristians Kovlijs(Publicēti 1510 raksti)

Redaktora vietnieks drošības, Linux, DIY, programmēšanas un tehniski izskaidrota jomā un patiešām noderīgs Podcast apraides ražotājs ar lielu pieredzi galddatoru un programmatūras atbalstā. Žurnāla Linux Format līdzstrādnieks Kristiāns ir Raspberry Pi mīļotājs, Lego cienītājs un retro spēļu cienītājs.

Vairāk no Kristiāna Kaulija

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu